Об авторе
Валентин Поклад сейчас на пенсии, а до этого работал инженером на Череповецком металлургическом комбинате. Идея делать макеты пришла к нему во время поездки по Северо-Западу. Но воплотил он ее очень не скоро – нужно было время, чтобы дойти до определенного уровня понимания:
«Путешествуя с друзьями по Карелии, я впервые увидел эти прекрасные сооружения. Мы посетили Кижи и его окрестности, город Кемь с Успенским собором. Уже тогда я был поражен тем, как простыми инструментами, из обычных бревен люди, не обучавшиеся в архитектурных институтах, смогли создать такое чудо».
Спустя 30 лет Валентин Петрович создал первый макет. Это была модель церкви Ризоположения на территории Кирилло-Белозерского монастыря. В течение десяти лет Поклад совершенствовал технологии работы, посещал музеи деревянного зодчества, изучал книги, искал информацию в Интернете.
Изготовление самой простой модели занимает у мастера около полутора месяцев, более сложных – не менее полугода. Маленькие церкви автор воссоздает по чертежам архитекторов и реставраторов, которые ищет в книгах. Бывает, сам делает обмеры и рисует чертежи.
Многие храмы, модели которых воссозданы Валентином Петровичем, уже не существуют: разрушены, сгорели. Одна из церквей, например, сгорела еще в 1742 году.
Просьба к властям
Выставки моделей церквей были в нашем городе пару раз. После этого про автора и его работы забыли. Но на днях он сам напомнил о себе, послав письмо в мэрию Череповца.
«Надеюсь на Вашу помощь в этом не простом деле. Создание такого музея стало бы уникальным достижением в культурном развитии нашего города. Ничего подобного на территории России не существует и практически невозможно.
Сейчас в коллекции 46 моделей церквей из десяти регионов России. В очередной раз обращаюсь к Вам в надежде на личную встречу, в которой хочу обсудить судьбу моей коллекции моделей деревянных церквей и часовен России. Вопрос касается безвозмездной передачи коллекции городу. На последнее обращение Ваши коллеги из отдела культуры ответили письмом, большая часть которого представляет скопированную фразу с одного из сайтов Интернета, где советуют мне создать частный музей для экспонирования моделей. На организацию такого музея требуются немалые средства. Но я не Савва Морозов и не Алексей Мордашов. Если бы у меня были бы необходимые средства, то не стал бы утруждать Вас своими претензиями.
Отдел культуры мэрии мог бы помочь в организации по созданию такого музея. Использовать свой авторитет для организации встреч с состоятельными людьми города для обсуждения вопросов финансирования и создания такого музея. Нет нужды говорить о том, что без культуры наш город так и останется хоть и большой и современной, но рабочей слободой».
Музей моделей деревянных церквей, многие из которых уже утрачены навсегда, а судьба оставшихся незавидна, мог бы предоставить посетителям уникальную возможность увидеть достижения наших далеких предков. Для того чтобы Вы получили представление, о чем идет речь, я готов устроить экскурсию ко мне в квартиру, где Вы могли бы познакомиться почти со всей коллекцией. Остальные модели (церкви Вологодской области) сейчас представлены на выставке в Устюжне, где пробудут до 31 августа».
Идите в АГР
Валентина Петровича поблагодарили от лица мэра города, но больше ничего хорошего для себя он не услышал.
«К сожалению, плотный график работы не позволяет встретиться с Вами лично и детально обсудить условия передачи коллекции», — говорится в ответе мэрии.
На самом деле встречи не получится, потому что вряд ли можно будет провести ее тайно. Набегут СМИ. Придется что-то обещать на камеру, история получит резонанс. Поэтому лучше тихо написать, что-то про плотный график. Помнится, бывший мэр Михаил Ставровский выделил трехкомнатную квартиру череповчанке, которая лишилась ноги из-за упавшего на нее козырька подъезда. Про это не писали, потому что тогда все горожане, томящиеся в длинной очереди на жилье, начали бы требовать для себя квартиры.
С другой стороны – для хранения коллекции нужны особые условия, которые город не может предоставить. Об этом тоже сказано в ответе:
«Вы оговаривали условия передачи коллекции как обязательные (требования относительно здания, в том числе места расположения, системы отопления; выставочного оборудованию; штата сотрудников). В связи со сложной финансовой ситуацией на сегодняшний день город не может обеспечить такие условия. Поэтому управление по делам культуры и предложило Вам рассмотреть вопрос по созданию частного музея. Помощь в разработке проекта частного музея может оказать Агентство городского развития. Помощь в создании инвестиционного проекта музея моделей деревянных церквей в случае заинтересованности инвесторов данным проектом может оказать АНО «Инвестиционное агентство «Череповец».
Еще, как оказалось, структура мэрии в лице управления культуры не может помочь в создании музея из-за антикоррупционного закона № 273.Там сказано, что государственные структуры не имеют права лоббировать интересы создания на бюджетной основе музеев, так как в этом случае в неравных условиях окажутся другие мастера, создающие свои авторские коллекции: модели судов, микроминиатюры и так далее.
Единственное, что может в этой ситуации сделать город, — взять себе часть коллекции Валентина Поклада и оставить в хранилище ЧерМО.
Как быть?
Видно, что у города есть объективные причины не забирать коллекцию моделей. Автор хотел подарить их родному Череповцу, но, увы. Видимо, ему придется обратиться к меценатам, из которых самым известным у нас значится Евгений Лунин. Он любит искусство и не жалеет денег на покупку шедевров.
Или придется отдать все это в другой город. В этом случае Череповец и правда укрепится в позиции рабочей слободки без своей культуры и искусства. Достаточно обратить внимание на еще один пример «городской поддержки» своих талантов – полнометражный художественный фильм «Заклятие Велеса», который, не смотря на преодоление всех многочисленных бюрократических препон, так пока и остался без малейшего внимания со стороны местных «радетелей за славу Череповца».
Печально. Но так уж повелось, что о талантливых земляках и их творчестве у нас вспоминают либо после их смерти, либо, в лучшем случае, когда те становятся настоящими звездами без посторонней помощи.
Матвей СУХОВ.
Отказ министерства
В конце мая стало известно, что в Региональное отделение «Общественного экологического контроля России» (ОЭКР) поступило письмо из Министерства экономического развития Российской Федерации. В нем сообщалось, что данное Министерство повторно отказало Правительству Вологодчины и Алексею Мордашову в согласовании заявки о создании свободной экономической зоны в Судском сельском поселении. Одной из основных причин отказа названо наличие не урегулированного экологического конфликта.
Редакция обратились к председателю ОЭКР Алексею Кощееву с просьбой прокомментировать такое решение Минэкономразвития.
— В апреле нам стало известно о заявлении в СМИ владельца ОАО «Северсталь» Алексея Мордашова, — рассказал нам Алексей Кощеев. – Со слов олигарха, была подана заявка в Министерство экономического развития о создании особой экономической зоны в месте будущего строительства целлюлозного комбината в районе поселка Суда Череповецкого района Вологодской области и получен от ведомства ряд замечаний. Сообщалось, что все замечания министерства якобы устранены, и заявка подана повторно.
23.04.2015 мы направили письмо в адрес Министра экономического развития РФ Алексея Улюкаева с просьбой вмешаться в эту ситуацию и не согласовывать поданную заявку, так как интересы бизнеса поставлены выше жизни и здоровья череповчан, граждан Российской Федерации. Вместе с тем, череповчане абсолютно не согласны выступать в роли бессловесной биомассы, выслушивающей со страниц большинства местных СМИ непрерывную пропаганду, и не согласны мириться со строительством целлюлозного комбината «ЗЕВС». Не смотря на то, что, судя из этой пропаганды, все уже решено даже на уровне Президента России.
— Результат налицо, — делает вывод Алексей Кощеев. — Как мы и предполагали, заявления в местных СМИ оказались лишь вымыслом, выдаваемым за реальность. Об этом нам и сообщили в письме из Минэкономразвития. Мы же будем и дальше отслеживать ситуацию и информировать министерство о фактическом состоянии дел на местах.
Кроме того, Алексей Кощеев тогда же сообщил нам о предстоящем заседании Комитета по природным ресурсам, природопользованию и экологии Госдумы, посвященном вопросу строительства ЦБК, на которое, кроме представителей Правительства Вологодчины, приглашен и он в числе других представителей общественности.
Заседание в Госдуме состоялось 21 мая, о чем уже сообщалось в местных СМИ. Мы же попросили рассказать о заседании его участника и узнали все, что называется, из первых рук.
Заседание в Госдуме
— В апреле мы направили письмо в Комитет по природным ресурсам, природопользованию и экологии Госдумы с просьбой незамедлительно вмешаться и взять под контроль ситуацию, когда мнение жителей практически вообще не учитывается, а дело о фальсификации слушаний в Судском поселении планомерно движется в сторону Верховного Суда РФ, — рассказывает Алексей Кощеев. — Наше обращение было услышано, и в результате 21мая состоялось заседание Комитета, на котором со стороны ОЭКР вместе со мной присутствовал депутат Череповецкой Гордумы от КПРФ Андрей Калугин и член ОЭКР Геннадий Васильев, являющийся нашим специалистом по ЦБК.
— В местных СМИ итог этого совещания освещается как окончательная поддержка проекта строительства предприятия не только исполнительной, но и законодательной властью страны. Так ли это?
— Пусть подобные заявления лежат исключительно на совести их авторов, так как они не имеют к реальности никакого отношения, и таких решений на Комитете не принималось и не озвучивалось.
— А какие, в таком случае, были приняты решения?
— Решение было принято единственное – создать рабочую группу по изучению проекта целлюлозного комбината при участии Комитета Госдумы. Все остальные вопросы были лишь обозначением позиций сторон и не более того. И никто не назначал Вячеслава Позгалёва руководить группой, как о том сообщается на сайте «Свезы». Он действительно примет участие в работе группы, но пока окончательный состав группы не утвержден.
— Как прошло совещание?
— Во-первых, председатель комитета Кашин выразил мнение, что обеспокоенность местной общественности обоснована. Во-вторых, решения о строительстве ЦБК нет, и ничего пока не решено. Это лишь желание представителя крупного бизнеса. В-третьих, на самом деле проектов ЦБК рассматривается несколько — в разных регионах и с разными хозяевами. Где будет построен ЦБК — не решено до сих пор. В-четвертых, как я уже говорил, было принято решение о создании рабочей группы при участии Комитета Госдумы, нашей инициативной группы, Правительства области, заказчика ЦБК и исполнителя. Цель группы — изучение вопроса с учетом экологических последствий и всех возражений, на которые должен быть дан четкий и правдивый ответ.
Председатель комитета Владимир Кашин четко дал понять представителям власти и заказчика, что проект ЦБК «ЗЕВС» может быть одобрен только при полной уверенности в экологической безопасности, соответствии действующему законодательству в сфере экологии и при отсутствии протестов населения. И лишь в последнюю очередь будет оцениваться экономическая целесообразность строительства. Именно в таком порядке! Так же Владимир Кашин отметил, что проведение народного референдума по проекту ЦБК было бы разумным решением, а его результаты упростили бы принятие окончательного решения.
Также в ходе заседания выяснилось, что экспертиза оценки влияния окружающей среды для дальнейшего строительства ЦБК, которой и перед общественностью, и в СМИ козыряют сторонники строительства – это всего лишь рабочий черновик для личного пользования и обсуждения, и де-юре он не является экспертизой и доказательством чего-либо. Со слов представителя Правительства области, в любом случае обязательно будет проводиться государственная экологическая экспертиза проекта.
Все участники совещания выразили готовность принять активное участие в работе группы. Председатель Комитета Владимир Кашин также сообщил, что итоги этого совещания будут доведены до Губернатора Вологодской области, в том числе с рекомендацией поддержать и обеспечить работу группы. В качестве доказательства необходимости дальнейшего контроля над работой группы представителям Комитета Госдумы были продемонстрированы собранные инициативной группой более 17000 подписей жителей города и окрестностей против проекта ЦБК в Череповецком районе, — рассказал Алексей Кощеев.
Дела протокольные
Буквально на следующий день после проведения заседания на сайте Комитета по природным ресурсам, природопользованию и экологии Госдумы появился текст его протокола. Этот текст сразу же был подхвачен местными СМИ, появился в обсуждении на череповецком форуме. Как сообщил нам Алексей Кощеев, текст протокола с участниками заседания не согласовывался и ими не подписывался. По его мнению, документ был составлен неполно, без учета целого ряда пунктов. И потому 29 мая в Комитет от имени «ОЭКР» было подано официальное дополнение к протоколу.
Вот сокращенное содержание этого документа:
«…Мы просим добавить несколько пунктов, имеющих существенное значение:
1. О том, что результаты предварительной оценки воздействия на окружающую среду, представленные заказчиком ООО «СВЕЗА-Лес», не доказывают возможность размещения новых производств, так как документ не учитывает в полной мере существующий и планируемый уровень загрязнения окружающей среды уже действующими и модернизируемыми производствами в непосредственной близости от предполагаемого места размещения нового целлюлозного комбината. А также нарастание негативного экологического воздействия на особо охраняемую зону в непосредственной близости ниже по течению – на «Дарвинский биосферный заповедник», находящийся под эгидой ЮНЕСКО как природный резерват.
2. Результаты предварительной оценки воздействия на окружающую среду, представленные заказчиком ООО «Свеза-Лес», используются ими исключительно для собственных нужд, не являются юридически значимым документом или надлежащим экспертным заключением, а официальная оценка воздействия будет проводиться в рамках государственной экологической экспертизы по готовности проекта нового целлюлозного комбината
3. Участникам совещания никаких официальных документов, подтверждающих соответствие проекта целям и задачам «Основ Государственной политики в области использования, охраны, защиты и воспроизводства лесов в Российской Федерации на период до 2030 года» (утв. Распоряжением Правительства РФ от 26.09.2013 №1724-р), не представлялось, и об их существовании нам ничего не известно.
4. Принять к сведению предложение председателя Комитета В.И.Кашина о возможности проведения референдума по данному вопросу, так как реализация таких масштабных проектов может проводиться только с учетом мнения населения территорий, попадающих под его воздействие и в рамках закона о местном самоуправлении
5. Принять к сведению предложение представителей регионального отделения по Вологодской области Общероссийской организации по защите окружающей среды «Общественный экологический контроль России» о пересмотре предполагаемого места размещения нового целлюлозного комбината из окрестностей г. Череповца в другие районы Вологодской области с меньшей экологической нагрузкой на окружающую среду.
Предложенное на заседании Комитета размещение в г. Сокол Вологодской области, на месте старых ЦБК, не вызывает протестов населения и полностью соответствует «Водной стратегии РФ до 2020 года» (утв. Распоряжением Правительства РФ от 27.08.2009 №1235-р), где приоритетными регионами размещения новых крупных водоемких производств, как металлургическая, химическая, целлюлозно-бумажная промышленность, указаны Сибирский и Дальневосточный федеральные округа, имеющие наибольшую водообеспеченность. Тогда, как на территориях Центрального, Северо-Западного, Приволжского, Южного и Уральского федеральных округов развитие водоемких производств должно осуществляться преимущественно путем модернизации и расширения существующих промышленных мощностей с одновременным внедрением систем оборотного и повторно-последовательного водоснабжения, обеспечивающих рациональное использование имеющихся водных ресурсов, а также снижение антропогенной нагрузки на водные объекты
6. Исключить пункт 4 из протокола полностью, так как этот вопрос на совещании не озвучивался и не обсуждался, что подтверждается расшифровкой стенограммы заседания…».
Ответ из Госдумы не заставил себя ждать.
Буквально на днях Алексей Кощеев получил письмо от председателя Комитета Владимира Кашина, где он в ответ на обращение председателя местного «ОЭКР» ещё раз подтвердил, что заседание комитета вынесло единственное решение — создание совместной группы по контролю за проектом ЦК «ЗЕВС» с участием всех заинтересованных сторон.
Более подробную информацию можно получить в сети интернет по адресу http://vk.com/stop_cbk или на ближайших публичных мероприятиях на площади Химиков, одно из которых запланировано на 28 июня 2015 года с 12 до 14 часов.
Беседовал Олег ЦВЕТКОВ.
— Все-таки – как получилось, что вы стали мэром?
— Вы не сочтите это за неуважение к вам, но ведь вы же эту историю знаете. Она же вся публичная. Может быть, она не была отражена в средствах массовой информации, но по действиям она вся публичная. Хорошо, напомню. Я от Народного фронта участвовал в праймериз и на всех площадках набрал определенное количество голосов. По итогам голосования по всей Вологодской области в списке в Госдуму я был вторым. Возглавлял его Вячеслав Евгеньевич Позгалев. Он воспользовался своим правом и ушел в Государственную Думу. Поскольку на тех выборах «Единая Россия» получила только один мандат, только один депутат проходил. Я добросовестно объездил все районы. Два с половиной года ездил. В каждом районе как минимум три раза побывал.
— В марте 2012 года на телевидении должны были пройти дебаты, помню, тогда на них не явились другие кандидаты. Вы тогда говорили, что вы мэр всех горожан. Вы по-прежнему член «Единой России»?
— Да. Поскольку я взял на себя обязательства мэра как член ЕР, то отчитываться об итогах тоже должен как представитель этой партии. По моим ощущениям и по ощущениям горожан не все получается, но все основные задачи я выполняю.
— А в ОНФ входите?
— Вхожу. Из Народного фронта меня никто не исключал. Значит, я не дал повода исключать меня из ОНФ. Если бы что-то было в моих действиях противоречащее, какие-то сигналы я бы получал.
— Зачем вам столько земельных участков?
— Это история до выборной кампании. До момента выборов кандидатов в мэры я занимался бизнесом, все доходы декларировал. А после выборов, поскольку я был собственником этих объектов и они у меня все официально приобретены, мне не пришлось что-то прятать, на кого-то переоформлять. Мне кажется, это наоборот хорошо, когда человек может открыто показать, чем он владеет, и объяснить откуда это у него добро появилось. Вопросы иногда слышу: почему бы вам это куда-то не деть? А куда деть? Выбросить? Расстаться? Во-первых, у нас череда кризисов, и то, что ты купил за 10 рублей, продавать за три? Да и для того, чтобы продавать, нужно быть внутри процесса. А я от бизнеса отошел полностью. Мое дело – это то, чем я занимаюсь, я сосредоточен на этом. Претензии, что есть что-то лишнее, никто не предъявлял.
— Как вам кажется – улучшается в городе дорожная ситуация?
— Ведь вы и сами наверняка замечаете, что многое сделано в организации дорожного движения: по регулированию работы светофоров, и по пропускной способности. Если раньше в полвосьмого, в восемь часов утра стояла плотная пробка, то сейчас это бывает, если на мосту аварии. Иногда в 8 еду и вижу… Мы сейчас построим развязку и увеличим пропускную способность до 5000 машин в час.
— Есть ли подвижки по началу строительства второго моста?
— По второму мосту – это вопрос возможностей федерального бюджета. Есть факт, который нельзя опровергнуть. К нам нет никаких претензий: ни по документации, ни по экспертизам, ни по землеотводу, ни по выделению денег из городского и областного бюджетов. Мы готовы полностью. Как разрешить вопрос в Минтрансе, чтобы в документе, который уже имеет визу двух президентов, появилась еще и виза о выделении средств, — сложный вопрос. Но мы не отступаемся от этой задачи. Постоянно участвуем в совещаниях с экспертами. Олег Александрович очень активно работает – помогает городу в выделении средств.
— Я слышал такое мнение: Росавтодор даст денег на мост, если будут инвесторы, а они подключатся, если Росавтодор даст средства. Получается такая выжидательная позиция с обеих сторон…
— Это вы говорите про частно-государственное партнерство. Мы первоначально были ориентированы на выделение в полном объеме средств на строительство моста из федерального бюджета. Но поскольку, нам говорят в Минтрансе, это вариант непроходной, объект у нас муниципальный, а не федеральный. Он не проходит через федеральные трассы и они к нему не примыкают. Поэтому предлагается вариант государственно-частного партнерства. Но здесь остается и городская роль. Это строительство инфраструктуры, расселение микрорайона, прилегающего к мосту со стороны Заягорбского района и формирование необходимых сетей.
— То есть химики там окончательно отказались строить новый микрорайон?
— Отказа нет. Но опять же – нет подтверждения о выделении средств из федерального бюджета по строительству моста, а эти два проекта связаны между собой. Там же еще необходимо линии электропередач делать и подстанции. Этот вопрос отложен. Хотя проект комплексной застройки для горожан очень интересен.
— Довольны ли вы своей командой?
— Не всегда.
— Я это к тому, что губернатор ведь всех забрал в область, здесь никого не осталось…
— Это объяснимо. Ротации команд всегда происходят. Когда идет смена лидеров, у каждого руководителя есть свой стиль управления. Есть понятие комфортности работы, взаимоотношений внутри коллектива. Поэтому для меня не было удивительно, что Олег Александрович расставил на ключевые посты тех людей, которым он доверяет, с кем он сработался. Для меня это означало, что я должен найти и расставить тех людей, которые могли бы, во-первых, профессионально решать задачи. А, во-вторых, были бы теми людьми, чьи человеческие качества соответствовали бы требованиям не только моим, но и горожан. Череповец слишком прозрачный город, чтобы где-то работали непорядочные люди. Под такими чиновниками кресло горит. Их видят, понимают, зачем эти люди пришли. Надеюсь, в моей команде таких нет – непрофессиональных и непорядочных. К вопросу о том, доволен ли я командой. У меня бывают претензии практически ко всем. И, слава богу, они адекватно на это реагируют. Но еще больше претензий у меня к себе. Я свои действия оценивают очень критично, и начинаю критику, прежде всего, с себя. Если что-то не получается, значит я что-то недодумал, не спланировал, неправильно поставил задачи, неправильно оценил результат. Не спрогнозировал реакцию населения.
— Какие у вас отношения с губернатором?
— Да, нормальные, рабочие. Вы же имеете возможность сравнивать, какие по России есть отношения губернаторов и мэров в других регионах.
— В Ярославской области…
— Да, в Ярославской, например. В Карелии, где открытая война. У нас нормальные отношения. Здесь не надо ни усложнять, ни приукрашивать. Я не хожу на цыпочках за Олегом Александровичем, не пытаюсь клянчить деньги. Я отстаиваю интересы города. В условиях ограниченного бюджета области ему не просто определять приоритеты. Тем более что я не один такой. 26 районов, Вологда. Я не стараюсь выступать в роли просильщика, потому что считаю, что Череповец крупный промышленный центр, и мы многое можем зарабатывать сами. Но так выстроена система межбюджетных отношений, что деньги аккумулируются первоначально в федерации. Потом в регионе и только потом они поступают на места. Местные бюджеты они априори связаны с подчиненностью бюджетам двух вышестоящих уровней, и средства на развитие территорий могут быть получены из вышестоящих источников.
К вопросу о взаимоотношениях. На совещаниях, на встречах мне приходится открыто отстаивать интересы Череповца, и я считаю эту позицию оправданной. Но Олег Александрович и сам об этих вопросах знает очень хорошо, потому что совсем недавно сидел в этом кресле, думал примерно о том же, и я в полной мере являюсь преемником и продолжателем его дела. По крайней мере, от меня журналисты не слышали, что он что-то сделал не так, я это вычеркнул и подверг критике. Наоборот, все наши идеи развития идут от того, что было достигнуто предыдущим мэром. Я всегда говорил: многие идеи еще Вячеслава Евгеньевича до сих пор реализуются. Скажете, нет? Теплоэнергетика – его идея. Общественный транспорт – «Мерседесы» до сих пор ходят. Привлечь консалтинговую компанию «Эрнст энд Янг», когда еще стратегий в России не имели города, чтобы можно было осознанно двигаться. Михаил Сергеевич продолжал эти идеи. Олег Александрович — то же самое. Мне кажется правильным, что вновь приходящий мэр не пытается зарабатывать очки на критике предшественника или на конфликте, говоря, что идеи у меня правильные, но мне кто-то денег не дает. Губернатор, например. Нужно соотносить положение в целом. Я и это понимаю, поэтому каких-то завышенных претензий к области нет. А когда момент личных встреч – мы же не только с вами сидим – отношения вообще отличные! Если бы было по-другому, то и вы бы это чувствовали, и это бы отражалось на горожанах.
— Вас губернатор ласково всегда называет…
— Ласково это как?
— Он, говорят, обращается к вам даже не Юрий, а Юра. Без отчества.
— (Улыбается) Мы же в хоккей играли с ним вместе в одной команде. Мы оба были защитниками. Когда Кувшинников в защите там никто не проходил.
— Вот и губернатор в интервью говорит, что не знал слова «поражение»… А какие отношения у города с промышленниками, и есть и с их стороны попытки диктовать городу свою волю?
— У нас и с промышленниками хорошие отношения. Кратко расскажу, не расписывая в деталях. У нас промышленники участвуют в развитии города, и это определяется не только уплатой налогов, но и благотворительностью, участием в социальных проектах. Кто-то может сказать: не столько выделяют, сколько могли бы, но кто определил мерило материальной помощи? Тем более у них положение у всех тоже непростое. Мне кажется, хорошие отношения. И с руководителями личные отношения хорошие, и с собственниками, и с учредителями. Если какие-то значимые мероприятия, приезжают собственники компаний, и мы всегда встречаемся, обсуждаем. И не только производственные вопросы, но и вопросы жизни города.
— Отчества у вас у всех совпадают. Юрий Александрович, Олег Александрович, Алексей Александрович…. Расскажите про аквапарк, который «Северсталь» как бы подарила городу – удалось не дотировать его из бюджета?
— Мы его сделали безубыточным в первый год. Но это потребовало приличных усилий. Потому что не было опыта эксплуатации подобных объектов, и большинство внешних экспертов, кого мы приглашали, говорили, что без внешних дотаций из городского бюджета вам этот проект не вытянуть. Для примера брались Магнитка, Санкт-Петербург. Они брали возможный поток, средний чек по Череповцу, принцип организации, возможность привлечения посетителей из других районов. Говорили: у нас опыт 15-20 лет! Если вы в бюджет сумму расходов на содержание не заложите, считайте, что этот проект обречен. А когда мы это сделали, даже не могу казать, что они очень удивились. А со второго года он начал работать прибыльно. И сейчас все программы развития ориентированы на тот источник прибыли, который они же и зарабатывают. Это и стимулирование персонала, и программы дополнительного развития. Площадь, прилегающая к аквапарку, дает возможность блочного его развития. Земельный участок с запасом выделяли. Есть планы, но, конечно, их реализация будет не в период кризиса.
— Всем ли структурам мэрии велено зарабатывать? И справляются ли они с задачей?
— В разной степени, но справляются все. Это не подмена одних услуг другими. То, что мы обязаны делать бесплатно и качественно, делается. А все дополнительные услуги имеют план развития, и это очень важно с точки зрения социальной удовлетворенности горожан. Не было услуги, она появляется. Не надо пытаться все услуги реализовать за бюджетный счет. У череповчан есть большая потребность в культурных мероприятиях. Наша задача сделать, чтобы культурная среда удовлетворяла потребности горожан. В области физической культуры примерно то же самое происходит. Дети и подростки занимаются бесплатно, а для взрослых, которые готовы и платить за качественные услуги, такая возможность предоставляется. В том числе и бизнес очень активно включается в эту сферу. Это не требует капиталовложений. Идет активная работа и бизнеса, и города на формирование спроса. Когда у человека возникает осознанная потребность посещать театр, концерты, регулярно заниматься спортом, это формирует заявку. Человек рассчитывает: у меня бюджет такой-то, я на удовлетворение этих потребностей готов выделять такие-то деньги. Чтобы это произошло, должно быть взаимное встречное движение.
— А правда, что в мэрии есть план по штрафам? Так, я слышал, что управление архитектуры должно собирать их на 750000 рублей в год.
— Здесь не совсем так. Смотрите, какая ситуация. Мониторинг показывает количество нарушений, которое сохраняется в той или иной сфере. Например, сколько череповчан продолжают парковаться на газонах, детских площадках. Мы знаем по мониторингам, на каких зданиях появляются надписи, и где собственники своевременно не реагируют, и есть замечания по внешнему виду фасадов. Мы планируем работу архитектуры, комитета по контролю за благоустройством, департамента ЖКХ, управления экономики и еще целого ряда структур на профилактику нарушений. Мы их не мотивируем на достижение определенных показателей по штрафам, но это является следствием неустранения нарушений в установленные сроки. Хуже нет, когда человек начинает оправдываться. Если выявляется нарушение, в обязательном порядке нарушителю дается предписание и срок на устранение. Как можно спрогнозировать – человек отреагирует и устранит? Когда мы начинали практику контроля работы УК по содержанию дворов, предписания не выполнялись в 10-дневный срок. Сейчас более 90% устраняются своевременно. Мы не ставим задачу заработать штрафами. Наша задача навести порядок. Чтобы территории были убраны. Чтобы те же представители бизнеса планировали расходы своих бюджетов на дворников, реагировали на надписи на стенах. Чтобы планировали суммы на косметические ремонты, на поддержания зданий с точки зрения архитектурного облика. Потому что от этого зависит внешний облик города.
Соб. инф.
Чтобы не нагонять на читателя скуку описанием и расшифровкой юридических формальностей, мы не будем касаться причин спора – в этом предстоит разобраться суду, на объективность и беспристрастность которого можно надеяться. Просто приведем данные, что называется без купюр. В случае «АСК» основываться мы будем на авторитетном источнике – сообщениях официального сайта Череповца, который является выразителем мнения руководства города.
Без понятия
«Три управляющие компании Череповца не смогли отчитаться перед властями и ресурсниками о работе с долгами. Как выясняется, руководители УК часто не имеют никакого представления о работе с жильцами и ресурсниками», — писал chetinfo.ru 24 апреля этого года.
«Последним перед членами комиссии предстал руководитель управляющей компании ООО «АСК». История этой УК похожа на предыдущие: долги (общий размер приблизился к трем миллионам рублей), их рост и отсутствие работы с должниками».
«Газпром» гневается
20 мая тот же официальный городской сайт разместил следующую новость: «В Череповце ресурсники назвали вероятные даты банкротства 12 управляющих компаний…
…У целого ряда управляющих компаний нет никаких перспектив, чтобы рассчитаться с долгами, и они будут обанкрочены. Сегодня в мэрии заслушали представителей двух управляющих компаний, с которыми ранее уже разбирались. Рассмотрели УК «АСК», долги жильцов перед которой составляют порядка семи миллионов рублей…».
Мэра не обманешь
«Лишенная лицензии управляющая компания «АСК» провалила отчет в мэрии о работе с должниками», — это заголовок cherinfo.ru уже от 24 июня. Далее несколько цитат:
«В мэрии прошло очередное совещание по взысканию задолженности в сфере ЖКХ. На встречу пригласили семь управленцев, но явились только двое — ТСЖ «Окинина, 12» и УК «АСК». Последняя УК уже докладывала комиссии о своей работе. Руководитель Андрей Балашов тогда дал ряд обещаний по улучшению ситуации с задолженностью.
Глава города поручил департаменту ЖКХ в срочном порядке провести в домах УК «АСК» собрания жильцов по выбору управляющей компании. А ресурсникам — обратиться с иском в арбитражный суд о начале процедуры банкротства».
Без лицензии
И последнее сообщение, касающееся «АСК», от 29 июня этого года: «74 управляющие компании Череповца получили лицензии на работу. 18 управляющим компаниями лицензии по разным причинам не выданы».
Как рассказал на сегодняшней пресс-конференции начальник департамента ЖКХ Дмитрий Буслаев, всего в государственную жилищную инспекцию от Череповца за получением лицензии обратились 92 управляющие компании. 18 УК в документе было отказано в связи с несоответствием лицензионным требованиям.
В список «отказников» вошли, например, УК «Заягорбская», «Индустриальная», «Зашекснинская», компании «АСК» и «УК АСК», «ДомСервис», управляющие компании групп «Комфорт» и «Металлург».
Что получается? У «АСК» нет лицензии, у компании большие собственные долги, глава города распорядился обратиться в суд с иском о признании ее банкротом и провести во всех ее домах собрания, чтобы сменить эту УК на другую.
Что означает отсутствие лицензии? На этот вопрос нам ответил юрист проекта правительства РФ и МБРР «Реформа ЖКХ в России» Илья Оспенников:
«Управляющая организация, действие лицензии которой прекращено и (или) лицензия которой аннулирована в установленном законом порядке, обязана надлежащим образом исполнять обязанности по управлению многоквартирным домом, пока на доме не появится управляющая организация, выбранная общим собранием собственников.
По данным руководства УК «Зареченской», на последнем заочном собрании жильцы ее выбрали.
Слова и люди
Теперь об информационном собрании жильцов. Со стороны поначалу оно показалось мне излишне эмоциональным. Группа жильцов сходу напала на директора «Зареченской» Андрея Антонова. Но ему удалось взять слово и рассказать о планах по ремонту дворов, подъездов, лифтов.
То, что проходит по статье «Капитальные ремонты», может быть выполнено в достаточно короткие сроки – если жильцы перестанут перечислять деньги в Фонд капитальных ремонтов Вологодской области, а позволят компании создать счет дома. В этом случае не нужно будет ждать сроков, установленных Фондом, а делать ремонты по мере накопления средств на счете дома.
Этот дом переведен на прямые расчеты с ресурсоснабжающими организациями. В июле жильцам придет только одна квитанция – от «Зареченской». Городской расчетный центр обещал более не учитывать «АСК».
Для справки: дом по Первомайской, 26 перешел к новой УК от «Металлурга» и его преемницы «Заягорбской». И Череповец будет еще какое-то время разгребать последствия мошеннической покупки крупнейшей в свое время жилищно-коммунальной компании города недобросовестными варягами.
В целом собрание закончилось довольно миролюбиво. Есть ощущение, что у большинства жильцов появляется понимание: положительные перемены пойдут ему на пользу.
Впрочем, чтобы все встало, наконец, на свои места, проведем аналогию. При выборе двух примерно одинаковых по цене такси, в которых сидят на вид адекватные, трезвые водители – в какое вы сядете, если окажется, что у одного таксиста есть права, а второй не смог сдать экзамен по вождению?
Ответ очевиден.
Василий ПЕТРОВ.
Начало проблемы
Первый тревожный звонок раздался полтора года назад. Тогда клиенты некоего такси, пользующиеся номером «Билайна», начали жаловаться, что с них снимают по 1 рублю за секунду разговора при звонках по номеру 059.
А с января этого года звонки абонентов «Билайна» в 052, 081 и 087 начали перенаправляться в одну и ту же службу такси, но в которую эти клиенты не собирались звонить. Люди написали письмо оператору.
«Считаем, что это нарушает наши права, как потребителей, так как нам навязываются услуги сторонней организации, в услугах которой мы не нуждаемся. Наши обращения в местные офисы игнорируются, поэтому просим вас прислушаться к нашему требованию и прекратить переадресацию звонков с трехзначных номеров на номера посторонних организаций. Если наше мнение неважно для вас, мы будем вынуждены отказаться от ваших услуг в пользу других операторов», — так писали череповчане в заявлении.
Один из городских сайтов разместил ответ пресс-службы сотового оператора:
«… любая организация, изъявляющая желание использовать в своей коммерческой деятельности телефонные номера в сети ОАО «ВымпелКом» с коротким набором, должна заключить возмездный договор на предоставление такой услуги. Если такси доводит информацию о каком-либо «коротком» номере как контактном номере для абонентов всех операторов, при этом не заключая договорных отношений с тем или иным оператором, то ответственность за введение в заблуждение своих клиентов лежит исключительно на такси, а не на операторе, который не обязан осуществлять внедоговорную маршрутизацию вызовов».
К этой самой маршрутизации вызовов мы еще вернемся. А пока о другом. Дело в том, что к «Билайну» с недавних пор присоединился МТС. А с прошлого четверга, позвонив по некоторым коротким номерам, и абоненты «Мегафона» либо стали попадать к другому адресату, либо слышат автоответчик, вещающий, что «неправильно набран номер».
Если таксомоторные предприятия – это коммерческие структуры, то почему начали страдать и муниципалы? Так, абоненты того же «Билайна» лишены возможности звонить в департамент ЖКХ по номеру 083. В трубке они слышат либо короткие гудки, либо опять же информацию, что номер набран неправильно. А это уже серьезно. Не дай Бог у кого-то затопит квартиру с дорогим ремонтом?
С «Теле2» пока нет проблем. Абоненты «Мегафона» так же еще дозваниваются спасателям и коммунальщикам.
Проблемы маршрутизации
Как оказалось, абоненты еще одной компании – МТС – не могут звонить в департамент ЖКХ. Их просто не соединяют.
Как оказалось, для маршрутизации своих вызовов на короткие номера этот оператор воспользовался услугами некой компании «Комлайн», которая зарегистрирована в Харовске, но работает на территории Череповца.
Не так давно ИА «Северинфо» писало: «Жители города металлургов жалуются на неисправность работы диспетчерских служб такси города. Если набираешь короткий номер любого городского такси, скажем 088 или 081 и т.д., то почему-то попадаешь не в нужную, а только в службу заказа такси «Инфинити». Пассажиры замечают подмену только тогда, когда приходится расплачиваться за поездку. Цена проезда оказывается значительно выше, чем они привыкли платить обычно».
СМИ цитируют зам. директора одного из предприятий такси, которая говорит, что это какая-то техническая неисправность, или чей-то умысел. Ее представители подали претензию в компанию МТС.
Как оказалось, мобильный оператор вместе с фирмой «Комлайн» проводит работы по оптимизации маршрутов прохождения вызовов на короткие номера Череповца. Эти работы необходимы для обеспечения прохождения и приёма вызовов по более современной цифровой системе связи.
А директор «Комлайна» Андрей Ступников заявил, что его работа направлена исключительно на улучшение качества связи.
«Действительно, компания МТС совместно с нами сейчас проводит работы по модернизации сети приземления вызова. Данная модернизация позволит повысить качество связи. У «Ростелекома» поменяется аналог. Технологии идут вперёд. Уход от аналога позволит улучшить качество связи и, соответственно, передачу голосовой информации. Это позволяет определять все номера. И произойдёт оптимизация маршрута, которая позволяет быстрее обрабатывать информацию. У нас сейчас уже подключено 5 служб такси города Череповца. Мы поставим новую программу. На сегодняшний день вызовы с номеров МТС действительно поступали в другую службу. Это произошло потому, что подключена была пока только одна служба такси. Пользователь сотовой связи не должен страдать, мы хотим, чтобы абонент дозвонился хоть в какую-нибудь службу такси. Цели монополизации какого-то одного такси не ставилось. Сейчас прогрессивные диспетчерские службы уходят от использования радиостанций. К сожалению, мы не учли, что разница в тарифах такси может быть значительна. Сейчас мы всю эту ситуацию исправляем», — сказал Андрей Николаевич.
Не совсем понятно, причем тут радиостанции? Речь идет о попадании клиентов такси в диспетчерские других предприятий. Замечу, что эта новость от 23 апреля. Наш материал был написан 30 июня, а положение практически не изменилось.
Как обстоит дело сейчас? При звонках абонентов МТС как минимум на 5 номеров их все так же, как и в апреле, автоматически перенаправляют в «Инфитинти» (777-000). То есть дозвона «хоть в какую-нибудь службу такси» не происходит, люди попадают в одно и то же место. Может ли такое происходить случайно? Нет ли здесь некой неучтенной коммерческой составляющей? Впрочем, для «разбора полетов» такого плана существует специальная федеральная служба – УФАС.
Что касается фразы «сейчас мы всю эту ситуацию исправляем», то, если и исправляют, то довольно долго. Третий месяц никак пошел.
Директор одного из предприятий такси говорит, что общался с Андреем Ступниковым еще в апреле, и тот обещал прекратить проблему, но пока ничего не сделал.
«Мы написали жалобу в ФАС и Роскомнадзор, есть жалобы от клиентов. Поэтому на время, пока идет разбирательство, мы отключились от своего короткого номера. Меня вся эта ситуация лишает сил. Ведь такси в городе ездят по весьма низким ценам и по сути – это социальный бизнес. Считаю, что руководство города должно обратить внимание на проблему, иначе придется выйти к мэрии», — сообщил таксист.
Он, считает, что у него банально «отжимают» бизнес. До некоторых предприятий такси по многоканальному коммутатору раньше могли дозвониться сразу 10 абонентов одновременно, теперь, с приходом «Комлайна» — только два.
«Предприятия несут прямые убытки и теряют своих постоянных клиентов. У некоторых есть система бонусов для пассажиров. И она привязана к номеру мобильного телефона. Поэтому клиенты тоже остаются в убытке», — говорит директор еще одного таксомоторного предприятия.
История и вывод
Короткие номера в 90-е годы свободно продавались в Череповце. Помню, что в 1999 году три заветные цифры стоили 300000 рублей. И до недавнего времени с ними не было проблем. Абонент любого оператора мог спокойно дозвониться на любой короткий номер.
С чем связано нынешнее положение? Можно только строить догадки. Однако коммерческая составляющая здесь просматривается четко. Насколько нам известно, мэрия Череповца уведомлена о положении дел. Если вызовы на номера такси ее не касаются напрямую, то невозможность позвонить в департамент ЖКХ – это точно дело муниципалитета. Надеемся, в мэрии есть, кому разобраться с этим.
Пока таксисты ожидают ответов от УФАС и Роскомнадзора, им приходится регистрировать 6-значные номера, чтобы хоть как-то сгладить проблему. А потому эра коротких и уже известным всех номеров в Череповца, похоже, уходит в прошлое.
Дмитрий БАЛУНОВ.
+Потребитель
КРАТКОСТЬ – СЕСТРА ПРОБЛЕМЫ
Странные вещи творятся в Череповце. Дело идет к тому, что скоро мы не сможем вызвать такси, спасателей, обратиться в департамент ЖКХ, позвонив с мобильного на короткие номера вроде 090, 035 и так далее. Все началось с того, что с абонентов одного из таксомоторных предприятий сотовый оператор начал брать по 1 рублю за секунду разговора при звонках на их короткий номер. Дальше — больше. Операторы начали требовать деньги за пользование короткими номерами. А теперь и вовсе вызовы автоматически переадресовываются в конкурирующие предприятия, в которые пассажир вовсе не хотел звонить и даже не знал об их существовании. Или просто блокировать возможность вызова: человек слышит в трубке, что такого номера не существует. Как же так получилось? И нет ли здесь злого умысла?
Начало проблемы
Первый тревожный звонок раздался полтора года назад. Тогда клиенты некоего такси, пользующиеся номером «Билайна», начали жаловаться, что с них снимают по 1 рублю за секунду разговора при звонках по номеру 059.
А с января этого года звонки абонентов «Билайна» в 052, 081 и 087 начали перенаправляться в одну и ту же службу такси, но в которую эти клиенты не собирались звонить. Люди написали письмо оператору.
«Считаем, что это нарушает наши права, как потребителей, так как нам навязываются услуги сторонней организации, в услугах которой мы не нуждаемся. Наши обращения в местные офисы игнорируются, поэтому просим вас прислушаться к нашему требованию и прекратить переадресацию звонков с трехзначных номеров на номера посторонних организаций. Если наше мнение неважно для вас, мы будем вынуждены отказаться от ваших услуг в пользу других операторов», — так писали череповчане в заявлении.
Один из городских сайтов разместил ответ пресс-службы сотового оператора:
«… любая организация, изъявляющая желание использовать в своей коммерческой деятельности телефонные номера в сети ОАО «ВымпелКом» с коротким набором, должна заключить возмездный договор на предоставление такой услуги. Если такси доводит информацию о каком-либо «коротком» номере как контактном номере для абонентов всех операторов, при этом не заключая договорных отношений с тем или иным оператором, то ответственность за введение в заблуждение своих клиентов лежит исключительно на такси, а не на операторе, который не обязан осуществлять внедоговорную маршрутизацию вызовов».
К этой самой маршрутизации вызовов мы еще вернемся. А пока о другом. Дело в том, что к «Билайну» с недавних пор присоединился МТС. А с прошлого четверга, позвонив по некоторым коротким номерам, и абоненты «Мегафона» либо стали попадать к другому адресату, либо слышат автоответчик, вещающий, что «неправильно набран номер».
Если таксомоторные предприятия – это коммерческие структуры, то почему начали страдать и муниципалы? Так, абоненты того же «Билайна» лишены возможности звонить в департамент ЖКХ по номеру 083. В трубке они слышат либо короткие гудки, либо опять же информацию, что номер набран неправильно. А это уже серьезно. Не дай Бог у кого-то затопит квартиру с дорогим ремонтом?
С «Теле2» пока нет проблем. Абоненты «Мегафона» так же еще дозваниваются спасателям и коммунальщикам.
Проблемы маршрутизации
Как оказалось, абоненты еще одной компании – МТС – не могут звонить в департамент ЖКХ. Их просто не соединяют.
Как оказалось, для маршрутизации своих вызовов на короткие номера этот оператор воспользовался услугами некой компании «Комлайн», которая зарегистрирована в Харовске, но работает на территории Череповца.
Не так давно ИА «Северинфо» писало: «Жители города металлургов жалуются на неисправность работы диспетчерских служб такси города. Если набираешь короткий номер любого городского такси, скажем 088 или 081 и т.д., то почему-то попадаешь не в нужную, а только в службу заказа такси «Инфинити». Пассажиры замечают подмену только тогда, когда приходится расплачиваться за поездку. Цена проезда оказывается значительно выше, чем они привыкли платить обычно».
СМИ цитируют зам. директора одного из предприятий такси, которая говорит, что это какая-то техническая неисправность, или чей-то умысел. Ее представители подали претензию в компанию МТС.
Как оказалось, мобильный оператор вместе с фирмой «Комлайн» проводит работы по оптимизации маршрутов прохождения вызовов на короткие номера Череповца. Эти работы необходимы для обеспечения прохождения и приёма вызовов по более современной цифровой системе связи.
А директор «Комлайна» Андрей Ступников заявил, что его работа направлена исключительно на улучшение качества связи.
«Действительно, компания МТС совместно с нами сейчас проводит работы по модернизации сети приземления вызова. Данная модернизация позволит повысить качество связи. У «Ростелекома» поменяется аналог. Технологии идут вперёд. Уход от аналога позволит улучшить качество связи и, соответственно, передачу голосовой информации. Это позволяет определять все номера. И произойдёт оптимизация маршрута, которая позволяет быстрее обрабатывать информацию. У нас сейчас уже подключено 5 служб такси города Череповца. Мы поставим новую программу. На сегодняшний день вызовы с номеров МТС действительно поступали в другую службу. Это произошло потому, что подключена была пока только одна служба такси. Пользователь сотовой связи не должен страдать, мы хотим, чтобы абонент дозвонился хоть в какую-нибудь службу такси. Цели монополизации какого-то одного такси не ставилось. Сейчас прогрессивные диспетчерские службы уходят от использования радиостанций. К сожалению, мы не учли, что разница в тарифах такси может быть значительна. Сейчас мы всю эту ситуацию исправляем», — сказал Андрей Николаевич.
Не совсем понятно, причем тут радиостанции? Речь идет о попадании клиентов такси в диспетчерские других предприятий. Замечу, что эта новость от 23 апреля. Наш материал был написан 30 июня, а положение практически не изменилось.
Как обстоит дело сейчас? При звонках абонентов МТС как минимум на 5 номеров их все так же, как и в апреле, автоматически перенаправляют в «Инфитинти» (777-000). То есть дозвона «хоть в какую-нибудь службу такси» не происходит, люди попадают в одно и то же место. Может ли такое происходить случайно? Нет ли здесь некой неучтенной коммерческой составляющей? Впрочем, для «разбора полетов» такого плана существует специальная федеральная служба – УФАС.
Что касается фразы «сейчас мы всю эту ситуацию исправляем», то, если и исправляют, то довольно долго. Третий месяц никак пошел.
Директор одного из предприятий такси говорит, что общался с Андреем Ступниковым еще в апреле, и тот обещал прекратить проблему, но пока ничего не сделал.
«Мы написали жалобу в ФАС и Роскомнадзор, есть жалобы от клиентов. Поэтому на время, пока идет разбирательство, мы отключились от своего короткого номера. Меня вся эта ситуация лишает сил. Ведь такси в городе ездят по весьма низким ценам и по сути – это социальный бизнес. Считаю, что руководство города должно обратить внимание на проблему, иначе придется выйти к мэрии», — сообщил таксист.
Он, считает, что у него банально «отжимают» бизнес. До некоторых предприятий такси по многоканальному коммутатору раньше могли дозвониться сразу 10 абонентов одновременно, теперь, с приходом «Комлайна» — только два.
«Предприятия несут прямые убытки и теряют своих постоянных клиентов. У некоторых есть система бонусов для пассажиров. И она привязана к номеру мобильного телефона. Поэтому клиенты тоже остаются в убытке», — говорит директор еще одного таксомоторного предприятия.
История и вывод
Короткие номера в 90-е годы свободно продавались в Череповце. Помню, что в 1999 году три заветные цифры стоили 300000 рублей. И до недавнего времени с ними не было проблем. Абонент любого оператора мог спокойно дозвониться на любой короткий номер.
С чем связано нынешнее положение? Можно только строить догадки. Однако коммерческая составляющая здесь просматривается четко. Насколько нам известно, мэрия Череповца уведомлена о положении дел. Если вызовы на номера такси ее не касаются напрямую, то невозможность позвонить в департамент ЖКХ – это точно дело муниципалитета. Надеемся, в мэрии есть, кому разобраться с этим.
Пока таксисты ожидают ответов от УФАС и Роскомнадзора, им приходится регистрировать 6-значные номера, чтобы хоть как-то сгладить проблему. А потому эра коротких и уже известным всех номеров в Череповца, похоже, уходит в прошлое.
Дмитрий БАЛУНОВ.
+Потребитель
КРАТКОСТЬ – СЕСТРА ПРОБЛЕМЫ
Странные вещи творятся в Череповце. Дело идет к тому, что скоро мы не сможем вызвать такси, спасателей, обратиться в департамент ЖКХ, позвонив с мобильного на короткие номера вроде 090, 035 и так далее. Все началось с того, что с абонентов одного из таксомоторных предприятий сотовый оператор начал брать по 1 рублю за секунду разговора при звонках на их короткий номер. Дальше — больше. Операторы начали требовать деньги за пользование короткими номерами. А теперь и вовсе вызовы автоматически переадресовываются в конкурирующие предприятия, в которые пассажир вовсе не хотел звонить и даже не знал об их существовании. Или просто блокировать возможность вызова: человек слышит в трубке, что такого номера не существует. Как же так получилось? И нет ли здесь злого умысла?
Начало проблемы
Первый тревожный звонок раздался полтора года назад. Тогда клиенты некоего такси, пользующиеся номером «Билайна», начали жаловаться, что с них снимают по 1 рублю за секунду разговора при звонках по номеру 059.
А с января этого года звонки абонентов «Билайна» в 052, 081 и 087 начали перенаправляться в одну и ту же службу такси, но в которую эти клиенты не собирались звонить. Люди написали письмо оператору.
«Считаем, что это нарушает наши права, как потребителей, так как нам навязываются услуги сторонней организации, в услугах которой мы не нуждаемся. Наши обращения в местные офисы игнорируются, поэтому просим вас прислушаться к нашему требованию и прекратить переадресацию звонков с трехзначных номеров на номера посторонних организаций. Если наше мнение неважно для вас, мы будем вынуждены отказаться от ваших услуг в пользу других операторов», — так писали череповчане в заявлении.
Один из городских сайтов разместил ответ пресс-службы сотового оператора:
«… любая организация, изъявляющая желание использовать в своей коммерческой деятельности телефонные номера в сети ОАО «ВымпелКом» с коротким набором, должна заключить возмездный договор на предоставление такой услуги. Если такси доводит информацию о каком-либо «коротком» номере как контактном номере для абонентов всех операторов, при этом не заключая договорных отношений с тем или иным оператором, то ответственность за введение в заблуждение своих клиентов лежит исключительно на такси, а не на операторе, который не обязан осуществлять внедоговорную маршрутизацию вызовов».
К этой самой маршрутизации вызовов мы еще вернемся. А пока о другом. Дело в том, что к «Билайну» с недавних пор присоединился МТС. А с прошлого четверга, позвонив по некоторым коротким номерам, и абоненты «Мегафона» либо стали попадать к другому адресату, либо слышат автоответчик, вещающий, что «неправильно набран номер».
Если таксомоторные предприятия – это коммерческие структуры, то почему начали страдать и муниципалы? Так, абоненты того же «Билайна» лишены возможности звонить в департамент ЖКХ по номеру 083. В трубке они слышат либо короткие гудки, либо опять же информацию, что номер набран неправильно. А это уже серьезно. Не дай Бог у кого-то затопит квартиру с дорогим ремонтом?
С «Теле2» пока нет проблем. Абоненты «Мегафона» так же еще дозваниваются спасателям и коммунальщикам.
Проблемы маршрутизации
Как оказалось, абоненты еще одной компании – МТС – не могут звонить в департамент ЖКХ. Их просто не соединяют.
Как оказалось, для маршрутизации своих вызовов на короткие номера этот оператор воспользовался услугами некой компании «Комлайн», которая зарегистрирована в Харовске, но работает на территории Череповца.
Не так давно ИА «Северинфо» писало: «Жители города металлургов жалуются на неисправность работы диспетчерских служб такси города. Если набираешь короткий номер любого городского такси, скажем 088 или 081 и т.д., то почему-то попадаешь не в нужную, а только в службу заказа такси «Инфинити». Пассажиры замечают подмену только тогда, когда приходится расплачиваться за поездку. Цена проезда оказывается значительно выше, чем они привыкли платить обычно».
СМИ цитируют зам. директора одного из предприятий такси, которая говорит, что это какая-то техническая неисправность, или чей-то умысел. Ее представители подали претензию в компанию МТС.
Как оказалось, мобильный оператор вместе с фирмой «Комлайн» проводит работы по оптимизации маршрутов прохождения вызовов на короткие номера Череповца. Эти работы необходимы для обеспечения прохождения и приёма вызовов по более современной цифровой системе связи.
А директор «Комлайна» Андрей Ступников заявил, что его работа направлена исключительно на улучшение качества связи.
«Действительно, компания МТС совместно с нами сейчас проводит работы по модернизации сети приземления вызова. Данная модернизация позволит повысить качество связи. У «Ростелекома» поменяется аналог. Технологии идут вперёд. Уход от аналога позволит улучшить качество связи и, соответственно, передачу голосовой информации. Это позволяет определять все номера. И произойдёт оптимизация маршрута, которая позволяет быстрее обрабатывать информацию. У нас сейчас уже подключено 5 служб такси города Череповца. Мы поставим новую программу. На сегодняшний день вызовы с номеров МТС действительно поступали в другую службу. Это произошло потому, что подключена была пока только одна служба такси. Пользователь сотовой связи не должен страдать, мы хотим, чтобы абонент дозвонился хоть в какую-нибудь службу такси. Цели монополизации какого-то одного такси не ставилось. Сейчас прогрессивные диспетчерские службы уходят от использования радиостанций. К сожалению, мы не учли, что разница в тарифах такси может быть значительна. Сейчас мы всю эту ситуацию исправляем», — сказал Андрей Николаевич.
Не совсем понятно, причем тут радиостанции? Речь идет о попадании клиентов такси в диспетчерские других предприятий. Замечу, что эта новость от 23 апреля. Наш материал был написан 30 июня, а положение практически не изменилось.
Как обстоит дело сейчас? При звонках абонентов МТС как минимум на 5 номеров их все так же, как и в апреле, автоматически перенаправляют в «Инфитинти» (777-000). То есть дозвона «хоть в какую-нибудь службу такси» не происходит, люди попадают в одно и то же место. Может ли такое происходить случайно? Нет ли здесь некой неучтенной коммерческой составляющей? Впрочем, для «разбора полетов» такого плана существует специальная федеральная служба – УФАС.
Что касается фразы «сейчас мы всю эту ситуацию исправляем», то, если и исправляют, то довольно долго. Третий месяц никак пошел.
Директор одного из предприятий такси говорит, что общался с Андреем Ступниковым еще в апреле, и тот обещал прекратить проблему, но пока ничего не сделал.
«Мы написали жалобу в ФАС и Роскомнадзор, есть жалобы от клиентов. Поэтому на время, пока идет разбирательство, мы отключились от своего короткого номера. Меня вся эта ситуация лишает сил. Ведь такси в городе ездят по весьма низким ценам и по сути – это социальный бизнес. Считаю, что руководство города должно обратить внимание на проблему, иначе придется выйти к мэрии», — сообщил таксист.
Он, считает, что у него банально «отжимают» бизнес. До некоторых предприятий такси по многоканальному коммутатору раньше могли дозвониться сразу 10 абонентов одновременно, теперь, с приходом «Комлайна» — только два.
«Предприятия несут прямые убытки и теряют своих постоянных клиентов. У некоторых есть система бонусов для пассажиров. И она привязана к номеру мобильного телефона. Поэтому клиенты тоже остаются в убытке», — говорит директор еще одного таксомоторного предприятия.
История и вывод
Короткие номера в 90-е годы свободно продавались в Череповце. Помню, что в 1999 году три заветные цифры стоили 300000 рублей. И до недавнего времени с ними не было проблем. Абонент любого оператора мог спокойно дозвониться на любой короткий номер.
С чем связано нынешнее положение? Можно только строить догадки. Однако коммерческая составляющая здесь просматривается четко. Насколько нам известно, мэрия Череповца уведомлена о положении дел. Если вызовы на номера такси ее не касаются напрямую, то невозможность позвонить в департамент ЖКХ – это точно дело муниципалитета. Надеемся, в мэрии есть, кому разобраться с этим.
Пока таксисты ожидают ответов от УФАС и Роскомнадзора, им приходится регистрировать 6-значные номера, чтобы хоть как-то сгладить проблему. А потому эра коротких и уже известным всех номеров в Череповца, похоже, уходит в прошлое.
Дмитрий БАЛУНОВ.
+Потребитель
КРАТКОСТЬ – СЕСТРА ПРОБЛЕМЫ
Странные вещи творятся в Череповце. Дело идет к тому, что скоро мы не сможем вызвать такси, спасателей, обратиться в департамент ЖКХ, позвонив с мобильного на короткие номера вроде 090, 035 и так далее. Все началось с того, что с абонентов одного из таксомоторных предприятий сотовый оператор начал брать по 1 рублю за секунду разговора при звонках на их короткий номер. Дальше — больше. Операторы начали требовать деньги за пользование короткими номерами. А теперь и вовсе вызовы автоматически переадресовываются в конкурирующие предприятия, в которые пассажир вовсе не хотел звонить и даже не знал об их существовании. Или просто блокировать возможность вызова: человек слышит в трубке, что такого номера не существует. Как же так получилось? И нет ли здесь злого умысла?
Начало проблемы
Первый тревожный звонок раздался полтора года назад. Тогда клиенты некоего такси, пользующиеся номером «Билайна», начали жаловаться, что с них снимают по 1 рублю за секунду разговора при звонках по номеру 059.
А с января этого года звонки абонентов «Билайна» в 052, 081 и 087 начали перенаправляться в одну и ту же службу такси, но в которую эти клиенты не собирались звонить. Люди написали письмо оператору.
«Считаем, что это нарушает наши права, как потребителей, так как нам навязываются услуги сторонней организации, в услугах которой мы не нуждаемся. Наши обращения в местные офисы игнорируются, поэтому просим вас прислушаться к нашему требованию и прекратить переадресацию звонков с трехзначных номеров на номера посторонних организаций. Если наше мнение неважно для вас, мы будем вынуждены отказаться от ваших услуг в пользу других операторов», — так писали череповчане в заявлении.
Один из городских сайтов разместил ответ пресс-службы сотового оператора:
«… любая организация, изъявляющая желание использовать в своей коммерческой деятельности телефонные номера в сети ОАО «ВымпелКом» с коротким набором, должна заключить возмездный договор на предоставление такой услуги. Если такси доводит информацию о каком-либо «коротком» номере как контактном номере для абонентов всех операторов, при этом не заключая договорных отношений с тем или иным оператором, то ответственность за введение в заблуждение своих клиентов лежит исключительно на такси, а не на операторе, который не обязан осуществлять внедоговорную маршрутизацию вызовов».
К этой самой маршрутизации вызовов мы еще вернемся. А пока о другом. Дело в том, что к «Билайну» с недавних пор присоединился МТС. А с прошлого четверга, позвонив по некоторым коротким номерам, и абоненты «Мегафона» либо стали попадать к другому адресату, либо слышат автоответчик, вещающий, что «неправильно набран номер».
Если таксомоторные предприятия – это коммерческие структуры, то почему начали страдать и муниципалы? Так, абоненты того же «Билайна» лишены возможности звонить в департамент ЖКХ по номеру 083. В трубке они слышат либо короткие гудки, либо опять же информацию, что номер набран неправильно. А это уже серьезно. Не дай Бог у кого-то затопит квартиру с дорогим ремонтом?
С «Теле2» пока нет проблем. Абоненты «Мегафона» так же еще дозваниваются спасателям и коммунальщикам.
Проблемы маршрутизации
Как оказалось, абоненты еще одной компании – МТС – не могут звонить в департамент ЖКХ. Их просто не соединяют.
Как оказалось, для маршрутизации своих вызовов на короткие номера этот оператор воспользовался услугами некой компании «Комлайн», которая зарегистрирована в Харовске, но работает на территории Череповца.
Не так давно ИА «Северинфо» писало: «Жители города металлургов жалуются на неисправность работы диспетчерских служб такси города. Если набираешь короткий номер любого городского такси, скажем 088 или 081 и т.д., то почему-то попадаешь не в нужную, а только в службу заказа такси «Инфинити». Пассажиры замечают подмену только тогда, когда приходится расплачиваться за поездку. Цена проезда оказывается значительно выше, чем они привыкли платить обычно».
СМИ цитируют зам. директора одного из предприятий такси, которая говорит, что это какая-то техническая неисправность, или чей-то умысел. Ее представители подали претензию в компанию МТС.
Как оказалось, мобильный оператор вместе с фирмой «Комлайн» проводит работы по оптимизации маршрутов прохождения вызовов на короткие номера Череповца. Эти работы необходимы для обеспечения прохождения и приёма вызовов по более современной цифровой системе связи.
А директор «Комлайна» Андрей Ступников заявил, что его работа направлена исключительно на улучшение качества связи.
«Действительно, компания МТС совместно с нами сейчас проводит работы по модернизации сети приземления вызова. Данная модернизация позволит повысить качество связи. У «Ростелекома» поменяется аналог. Технологии идут вперёд. Уход от аналога позволит улучшить качество связи и, соответственно, передачу голосовой информации. Это позволяет определять все номера. И произойдёт оптимизация маршрута, которая позволяет быстрее обрабатывать информацию. У нас сейчас уже подключено 5 служб такси города Череповца. Мы поставим новую программу. На сегодняшний день вызовы с номеров МТС действительно поступали в другую службу. Это произошло потому, что подключена была пока только одна служба такси. Пользователь сотовой связи не должен страдать, мы хотим, чтобы абонент дозвонился хоть в какую-нибудь службу такси. Цели монополизации какого-то одного такси не ставилось. Сейчас прогрессивные диспетчерские службы уходят от использования радиостанций. К сожалению, мы не учли, что разница в тарифах такси может быть значительна. Сейчас мы всю эту ситуацию исправляем», — сказал Андрей Николаевич.
Не совсем понятно, причем тут радиостанции? Речь идет о попадании клиентов такси в диспетчерские других предприятий. Замечу, что эта новость от 23 апреля. Наш материал был написан 30 июня, а положение практически не изменилось.
Как обстоит дело сейчас? При звонках абонентов МТС как минимум на 5 номеров их все так же, как и в апреле, автоматически перенаправляют в «Инфитинти» (777-000). То есть дозвона «хоть в какую-нибудь службу такси» не происходит, люди попадают в одно и то же место. Может ли такое происходить случайно? Нет ли здесь некой неучтенной коммерческой составляющей? Впрочем, для «разбора полетов» такого плана существует специальная федеральная служба – УФАС.
Что касается фразы «сейчас мы всю эту ситуацию исправляем», то, если и исправляют, то довольно долго. Третий месяц никак пошел.
Директор одного из предприятий такси говорит, что общался с Андреем Ступниковым еще в апреле, и тот обещал прекратить проблему, но пока ничего не сделал.
«Мы написали жалобу в ФАС и Роскомнадзор, есть жалобы от клиентов. Поэтому на время, пока идет разбирательство, мы отключились от своего короткого номера. Меня вся эта ситуация лишает сил. Ведь такси в городе ездят по весьма низким ценам и по сути – это социальный бизнес. Считаю, что руководство города должно обратить внимание на проблему, иначе придется выйти к мэрии», — сообщил таксист.
Он, считает, что у него банально «отжимают» бизнес. До некоторых предприятий такси по многоканальному коммутатору раньше могли дозвониться сразу 10 абонентов одновременно, теперь, с приходом «Комлайна» — только два.
«Предприятия несут прямые убытки и теряют своих постоянных клиентов. У некоторых есть система бонусов для пассажиров. И она привязана к номеру мобильного телефона. Поэтому клиенты тоже остаются в убытке», — говорит директор еще одного таксомоторного предприятия.
История и вывод
Короткие номера в 90-е годы свободно продавались в Череповце. Помню, что в 1999 году три заветные цифры стоили 300000 рублей. И до недавнего времени с ними не было проблем. Абонент любого оператора мог спокойно дозвониться на любой короткий номер.
С чем связано нынешнее положение? Можно только строить догадки. Однако коммерческая составляющая здесь просматривается четко. Насколько нам известно, мэрия Череповца уведомлена о положении дел. Если вызовы на номера такси ее не касаются напрямую, то невозможность позвонить в департамент ЖКХ – это точно дело муниципалитета. Надеемся, в мэрии есть, кому разобраться с этим.
Пока таксисты ожидают ответов от УФАС и Роскомнадзора, им приходится регистрировать 6-значные номера, чтобы хоть как-то сгладить проблему. А потому эра коротких и уже известным всех номеров в Череповца, похоже, уходит в прошлое.
Дмитрий БАЛУНОВ.
+Потребитель
КРАТКОСТЬ – СЕСТРА ПРОБЛЕМЫ
Странные вещи творятся в Череповце. Дело идет к тому, что скоро мы не сможем вызвать такси, спасателей, обратиться в департамент ЖКХ, позвонив с мобильного на короткие номера вроде 090, 035 и так далее. Все началось с того, что с абонентов одного из таксомоторных предприятий сотовый оператор начал брать по 1 рублю за секунду разговора при звонках на их короткий номер. Дальше — больше. Операторы начали требовать деньги за пользование короткими номерами. А теперь и вовсе вызовы автоматически переадресовываются в конкурирующие предприятия, в которые пассажир вовсе не хотел звонить и даже не знал об их существовании. Или просто блокировать возможность вызова: человек слышит в трубке, что такого номера не существует. Как же так получилось? И нет ли здесь злого умысла?
Начало проблемы
Первый тревожный звонок раздался полтора года назад. Тогда клиенты некоего такси, пользующиеся номером «Билайна», начали жаловаться, что с них снимают по 1 рублю за секунду разговора при звонках по номеру 059.
А с января этого года звонки абонентов «Билайна» в 052, 081 и 087 начали перенаправляться в одну и ту же службу такси, но в которую эти клиенты не собирались звонить. Люди написали письмо оператору.
«Считаем, что это нарушает наши права, как потребителей, так как нам навязываются услуги сторонней организации, в услугах которой мы не нуждаемся. Наши обращения в местные офисы игнорируются, поэтому просим вас прислушаться к нашему требованию и прекратить переадресацию звонков с трехзначных номеров на номера посторонних организаций. Если наше мнение неважно для вас, мы будем вынуждены отказаться от ваших услуг в пользу других операторов», — так писали череповчане в заявлении.
Один из городских сайтов разместил ответ пресс-службы сотового оператора:
«… любая организация, изъявляющая желание использовать в своей коммерческой деятельности телефонные номера в сети ОАО «ВымпелКом» с коротким набором, должна заключить возмездный договор на предоставление такой услуги. Если такси доводит информацию о каком-либо «коротком» номере как контактном номере для абонентов всех операторов, при этом не заключая договорных отношений с тем или иным оператором, то ответственность за введение в заблуждение своих клиентов лежит исключительно на такси, а не на операторе, который не обязан осуществлять внедоговорную маршрутизацию вызовов».
К этой самой маршрутизации вызовов мы еще вернемся. А пока о другом. Дело в том, что к «Билайну» с недавних пор присоединился МТС. А с прошлого четверга, позвонив по некоторым коротким номерам, и абоненты «Мегафона» либо стали попадать к другому адресату, либо слышат автоответчик, вещающий, что «неправильно набран номер».
Если таксомоторные предприятия – это коммерческие структуры, то почему начали страдать и муниципалы? Так, абоненты того же «Билайна» лишены возможности звонить в департамент ЖКХ по номеру 083. В трубке они слышат либо короткие гудки, либо опять же информацию, что номер набран неправильно. А это уже серьезно. Не дай Бог у кого-то затопит квартиру с дорогим ремонтом?
С «Теле2» пока нет проблем. Абоненты «Мегафона» так же еще дозваниваются спасателям и коммунальщикам.
Проблемы маршрутизации
Как оказалось, абоненты еще одной компании – МТС – не могут звонить в департамент ЖКХ. Их просто не соединяют.
Как оказалось, для маршрутизации своих вызовов на короткие номера этот оператор воспользовался услугами некой компании «Комлайн», которая зарегистрирована в Харовске, но работает на территории Череповца.
Не так давно ИА «Северинфо» писало: «Жители города металлургов жалуются на неисправность работы диспетчерских служб такси города. Если набираешь короткий номер любого городского такси, скажем 088 или 081 и т.д., то почему-то попадаешь не в нужную, а только в службу заказа такси «Инфинити». Пассажиры замечают подмену только тогда, когда приходится расплачиваться за поездку. Цена проезда оказывается значительно выше, чем они привыкли платить обычно».
СМИ цитируют зам. директора одного из предприятий такси, которая говорит, что это какая-то техническая неисправность, или чей-то умысел. Ее представители подали претензию в компанию МТС.
Как оказалось, мобильный оператор вместе с фирмой «Комлайн» проводит работы по оптимизации маршрутов прохождения вызовов на короткие номера Череповца. Эти работы необходимы для обеспечения прохождения и приёма вызовов по более современной цифровой системе связи.
А директор «Комлайна» Андрей Ступников заявил, что его работа направлена исключительно на улучшение качества связи.
«Действительно, компания МТС совместно с нами сейчас проводит работы по модернизации сети приземления вызова. Данная модернизация позволит повысить качество связи. У «Ростелекома» поменяется аналог. Технологии идут вперёд. Уход от аналога позволит улучшить качество связи и, соответственно, передачу голосовой информации. Это позволяет определять все номера. И произойдёт оптимизация маршрута, которая позволяет быстрее обрабатывать информацию. У нас сейчас уже подключено 5 служб такси города Череповца. Мы поставим новую программу. На сегодняшний день вызовы с номеров МТС действительно поступали в другую службу. Это произошло потому, что подключена была пока только одна служба такси. Пользователь сотовой связи не должен страдать, мы хотим, чтобы абонент дозвонился хоть в какую-нибудь службу такси. Цели монополизации какого-то одного такси не ставилось. Сейчас прогрессивные диспетчерские службы уходят от использования радиостанций. К сожалению, мы не учли, что разница в тарифах такси может быть значительна. Сейчас мы всю эту ситуацию исправляем», — сказал Андрей Николаевич.
Не совсем понятно, причем тут радиостанции? Речь идет о попадании клиентов такси в диспетчерские других предприятий. Замечу, что эта новость от 23 апреля. Наш материал был написан 30 июня, а положение практически не изменилось.
Как обстоит дело сейчас? При звонках абонентов МТС как минимум на 5 номеров их все так же, как и в апреле, автоматически перенаправляют в «Инфитинти» (777-000). То есть дозвона «хоть в какую-нибудь службу такси» не происходит, люди попадают в одно и то же место. Может ли такое происходить случайно? Нет ли здесь некой неучтенной коммерческой составляющей? Впрочем, для «разбора полетов» такого плана существует специальная федеральная служба – УФАС.
Что касается фразы «сейчас мы всю эту ситуацию исправляем», то, если и исправляют, то довольно долго. Третий месяц никак пошел.
Директор одного из предприятий такси говорит, что общался с Андреем Ступниковым еще в апреле, и тот обещал прекратить проблему, но пока ничего не сделал.
«Мы написали жалобу в ФАС и Роскомнадзор, есть жалобы от клиентов. Поэтому на время, пока идет разбирательство, мы отключились от своего короткого номера. Меня вся эта ситуация лишает сил. Ведь такси в городе ездят по весьма низким ценам и по сути – это социальный бизнес. Считаю, что руководство города должно обратить внимание на проблему, иначе придется выйти к мэрии», — сообщил таксист.
Он, считает, что у него банально «отжимают» бизнес. До некоторых предприятий такси по многоканальному коммутатору раньше могли дозвониться сразу 10 абонентов одновременно, теперь, с приходом «Комлайна» — только два.
«Предприятия несут прямые убытки и теряют своих постоянных клиентов. У некоторых есть система бонусов для пассажиров. И она привязана к номеру мобильного телефона. Поэтому клиенты тоже остаются в убытке», — говорит директор еще одного таксомоторного предприятия.
История и вывод
Короткие номера в 90-е годы свободно продавались в Череповце. Помню, что в 1999 году три заветные цифры стоили 300000 рублей. И до недавнего времени с ними не было проблем. Абонент любого оператора мог спокойно дозвониться на любой короткий номер.
С чем связано нынешнее положение? Можно только строить догадки. Однако коммерческая составляющая здесь просматривается четко. Насколько нам известно, мэрия Череповца уведомлена о положении дел. Если вызовы на номера такси ее не касаются напрямую, то невозможность позвонить в департамент ЖКХ – это точно дело муниципалитета. Надеемся, в мэрии есть, кому разобраться с этим.
Пока таксисты ожидают ответов от УФАС и Роскомнадзора, им приходится регистрировать 6-значные номера, чтобы хоть как-то сгладить проблему. А потому эра коротких и уже известным всех номеров в Череповца, похоже, уходит в прошлое.
Дмитрий БАЛУНОВ.
+Потребитель
КРАТКОСТЬ – СЕСТРА ПРОБЛЕМЫ
Странные вещи творятся в Череповце. Дело идет к тому, что скоро мы не сможем вызвать такси, спасателей, обратиться в департамент ЖКХ, позвонив с мобильного на короткие номера вроде 090, 035 и так далее. Все началось с того, что с абонентов одного из таксомоторных предприятий сотовый оператор начал брать по 1 рублю за секунду разговора при звонках на их короткий номер. Дальше — больше. Операторы начали требовать деньги за пользование короткими номерами. А теперь и вовсе вызовы автоматически переадресовываются в конкурирующие предприятия, в которые пассажир вовсе не хотел звонить и даже не знал об их существовании. Или просто блокировать возможность вызова: человек слышит в трубке, что такого номера не существует. Как же так получилось? И нет ли здесь злого умысла?
Начало проблемы
Первый тревожный звонок раздался полтора года назад. Тогда клиенты некоего такси, пользующиеся номером «Билайна», начали жаловаться, что с них снимают по 1 рублю за секунду разговора при звонках по номеру 059.
А с января этого года звонки абонентов «Билайна» в 052, 081 и 087 начали перенаправляться в одну и ту же службу такси, но в которую эти клиенты не собирались звонить. Люди написали письмо оператору.
«Считаем, что это нарушает наши права, как потребителей, так как нам навязываются услуги сторонней организации, в услугах которой мы не нуждаемся. Наши обращения в местные офисы игнорируются, поэтому просим вас прислушаться к нашему требованию и прекратить переадресацию звонков с трехзначных номеров на номера посторонних организаций. Если наше мнение неважно для вас, мы будем вынуждены отказаться от ваших услуг в пользу других операторов», — так писали череповчане в заявлении.
Один из городских сайтов разместил ответ пресс-службы сотового оператора:
«… любая организация, изъявляющая желание использовать в своей коммерческой деятельности телефонные номера в сети ОАО «ВымпелКом» с коротким набором, должна заключить возмездный договор на предоставление такой услуги. Если такси доводит информацию о каком-либо «коротком» номере как контактном номере для абонентов всех операторов, при этом не заключая договорных отношений с тем или иным оператором, то ответственность за введение в заблуждение своих клиентов лежит исключительно на такси, а не на операторе, который не обязан осуществлять внедоговорную маршрутизацию вызовов».
К этой самой маршрутизации вызовов мы еще вернемся. А пока о другом. Дело в том, что к «Билайну» с недавних пор присоединился МТС. А с прошлого четверга, позвонив по некоторым коротким номерам, и абоненты «Мегафона» либо стали попадать к другому адресату, либо слышат автоответчик, вещающий, что «неправильно набран номер».
Если таксомоторные предприятия – это коммерческие структуры, то почему начали страдать и муниципалы? Так, абоненты того же «Билайна» лишены возможности звонить в департамент ЖКХ по номеру 083. В трубке они слышат либо короткие гудки, либо опять же информацию, что номер набран неправильно. А это уже серьезно. Не дай Бог у кого-то затопит квартиру с дорогим ремонтом?
С «Теле2» пока нет проблем. Абоненты «Мегафона» так же еще дозваниваются спасателям и коммунальщикам.
Проблемы маршрутизации
Как оказалось, абоненты еще одной компании – МТС – не могут звонить в департамент ЖКХ. Их просто не соединяют.
Как оказалось, для маршрутизации своих вызовов на короткие номера этот оператор воспользовался услугами некой компании «Комлайн», которая зарегистрирована в Харовске, но работает на территории Череповца.
Не так давно ИА «Северинфо» писало: «Жители города металлургов жалуются на неисправность работы диспетчерских служб такси города. Если набираешь короткий номер любого городского такси, скажем 088 или 081 и т.д., то почему-то попадаешь не в нужную, а только в службу заказа такси «Инфинити». Пассажиры замечают подмену только тогда, когда приходится расплачиваться за поездку. Цена проезда оказывается значительно выше, чем они привыкли платить обычно».
СМИ цитируют зам. директора одного из предприятий такси, которая говорит, что это какая-то техническая неисправность, или чей-то умысел. Ее представители подали претензию в компанию МТС.
Как оказалось, мобильный оператор вместе с фирмой «Комлайн» проводит работы по оптимизации маршрутов прохождения вызовов на короткие номера Череповца. Эти работы необходимы для обеспечения прохождения и приёма вызовов по более современной цифровой системе связи.
А директор «Комлайна» Андрей Ступников заявил, что его работа направлена исключительно на улучшение качества связи.
«Действительно, компания МТС совместно с нами сейчас проводит работы по модернизации сети приземления вызова. Данная модернизация позволит повысить качество связи. У «Ростелекома» поменяется аналог. Технологии идут вперёд. Уход от аналога позволит улучшить качество связи и, соответственно, передачу голосовой информации. Это позволяет определять все номера. И произойдёт оптимизация маршрута, которая позволяет быстрее обрабатывать информацию. У нас сейчас уже подключено 5 служб такси города Череповца. Мы поставим новую программу. На сегодняшний день вызовы с номеров МТС действительно поступали в другую службу. Это произошло потому, что подключена была пока только одна служба такси. Пользователь сотовой связи не должен страдать, мы хотим, чтобы абонент дозвонился хоть в какую-нибудь службу такси. Цели монополизации какого-то одного такси не ставилось. Сейчас прогрессивные диспетчерские службы уходят от использования радиостанций. К сожалению, мы не учли, что разница в тарифах такси может быть значительна. Сейчас мы всю эту ситуацию исправляем», — сказал Андрей Николаевич.
Не совсем понятно, причем тут радиостанции? Речь идет о попадании клиентов такси в диспетчерские других предприятий. Замечу, что эта новость от 23 апреля. Наш материал был написан 30 июня, а положение практически не изменилось.
Как обстоит дело сейчас? При звонках абонентов МТС как минимум на 5 номеров их все так же, как и в апреле, автоматически перенаправляют в «Инфитинти» (777-000). То есть дозвона «хоть в какую-нибудь службу такси» не происходит, люди попадают в одно и то же место. Может ли такое происходить случайно? Нет ли здесь некой неучтенной коммерческой составляющей? Впрочем, для «разбора полетов» такого плана существует специальная федеральная служба – УФАС.
Что касается фразы «сейчас мы всю эту ситуацию исправляем», то, если и исправляют, то довольно долго. Третий месяц никак пошел.
Директор одного из предприятий такси говорит, что общался с Андреем Ступниковым еще в апреле, и тот обещал прекратить проблему, но пока ничего не сделал.
«Мы написали жалобу в ФАС и Роскомнадзор, есть жалобы от клиентов. Поэтому на время, пока идет разбирательство, мы отключились от своего короткого номера. Меня вся эта ситуация лишает сил. Ведь такси в городе ездят по весьма низким ценам и по сути – это социальный бизнес. Считаю, что руководство города должно обратить внимание на проблему, иначе придется выйти к мэрии», — сообщил таксист.
Он, считает, что у него банально «отжимают» бизнес. До некоторых предприятий такси по многоканальному коммутатору раньше могли дозвониться сразу 10 абонентов одновременно, теперь, с приходом «Комлайна» — только два.
«Предприятия несут прямые убытки и теряют своих постоянных клиентов. У некоторых есть система бонусов для пассажиров. И она привязана к номеру мобильного телефона. Поэтому клиенты тоже остаются в убытке», — говорит директор еще одного таксомоторного предприятия.
История и вывод
Короткие номера в 90-е годы свободно продавались в Череповце. Помню, что в 1999 году три заветные цифры стоили 300000 рублей. И до недавнего времени с ними не было проблем. Абонент любого оператора мог спокойно дозвониться на любой короткий номер.
С чем связано нынешнее положение? Можно только строить догадки. Однако коммерческая составляющая здесь просматривается четко. Насколько нам известно, мэрия Череповца уведомлена о положении дел. Если вызовы на номера такси ее не касаются напрямую, то невозможность позвонить в департамент ЖКХ – это точно дело муниципалитета. Надеемся, в мэрии есть, кому разобраться с этим.
Пока таксисты ожидают ответов от УФАС и Роскомнадзора, им приходится регистрировать 6-значные номера, чтобы хоть как-то сгладить проблему. А потому эра коротких и уже известным всех номеров в Череповца, похоже, уходит в прошлое.
Дмитрий БАЛУНОВ.
+Потребитель
КРАТКОСТЬ – СЕСТРА ПРОБЛЕМЫ
Странные вещи творятся в Череповце. Дело идет к тому, что скоро мы не сможем вызвать такси, спасателей, обратиться в департамент ЖКХ, позвонив с мобильного на короткие номера вроде 090, 035 и так далее. Все началось с того, что с абонентов одного из таксомоторных предприятий сотовый оператор начал брать по 1 рублю за секунду разговора при звонках на их короткий номер. Дальше — больше. Операторы начали требовать деньги за пользование короткими номерами. А теперь и вовсе вызовы автоматически переадресовываются в конкурирующие предприятия, в которые пассажир вовсе не хотел звонить и даже не знал об их существовании. Или просто блокировать возможность вызова: человек слышит в трубке, что такого номера не существует. Как же так получилось? И нет ли здесь злого умысла?
Начало проблемы
Первый тревожный звонок раздался полтора года назад. Тогда клиенты некоего такси, пользующиеся номером «Билайна», начали жаловаться, что с них снимают по 1 рублю за секунду разговора при звонках по номеру 059.
А с января этого года звонки абонентов «Билайна» в 052, 081 и 087 начали перенаправляться в одну и ту же службу такси, но в которую эти клиенты не собирались звонить. Люди написали письмо оператору.
«Считаем, что это нарушает наши права, как потребителей, так как нам навязываются услуги сторонней организации, в услугах которой мы не нуждаемся. Наши обращения в местные офисы игнорируются, поэтому просим вас прислушаться к нашему требованию и прекратить переадресацию звонков с трехзначных номеров на номера посторонних организаций. Если наше мнение неважно для вас, мы будем вынуждены отказаться от ваших услуг в пользу других операторов», — так писали череповчане в заявлении.
Один из городских сайтов разместил ответ пресс-службы сотового оператора:
«… любая организация, изъявляющая желание использовать в своей коммерческой деятельности телефонные номера в сети ОАО «ВымпелКом» с коротким набором, должна заключить возмездный договор на предоставление такой услуги. Если такси доводит информацию о каком-либо «коротком» номере как контактном номере для абонентов всех операторов, при этом не заключая договорных отношений с тем или иным оператором, то ответственность за введение в заблуждение своих клиентов лежит исключительно на такси, а не на операторе, который не обязан осуществлять внедоговорную маршрутизацию вызовов».
К этой самой маршрутизации вызовов мы еще вернемся. А пока о другом. Дело в том, что к «Билайну» с недавних пор присоединился МТС. А с прошлого четверга, позвонив по некоторым коротким номерам, и абоненты «Мегафона» либо стали попадать к другому адресату, либо слышат автоответчик, вещающий, что «неправильно набран номер».
Если таксомоторные предприятия – это коммерческие структуры, то почему начали страдать и муниципалы? Так, абоненты того же «Билайна» лишены возможности звонить в департамент ЖКХ по номеру 083. В трубке они слышат либо короткие гудки, либо опять же информацию, что номер набран неправильно. А это уже серьезно. Не дай Бог у кого-то затопит квартиру с дорогим ремонтом?
С «Теле2» пока нет проблем. Абоненты «Мегафона» так же еще дозваниваются спасателям и коммунальщикам.
Проблемы маршрутизации
Как оказалось, абоненты еще одной компании – МТС – не могут звонить в департамент ЖКХ. Их просто не соединяют.
Как оказалось, для маршрутизации своих вызовов на короткие номера этот оператор воспользовался услугами некой компании «Комлайн», которая зарегистрирована в Харовске, но работает на территории Череповца.
Не так давно ИА «Северинфо» писало: «Жители города металлургов жалуются на неисправность работы диспетчерских служб такси города. Если набираешь короткий номер любого городского такси, скажем 088 или 081 и т.д., то почему-то попадаешь не в нужную, а только в службу заказа такси «Инфинити». Пассажиры замечают подмену только тогда, когда приходится расплачиваться за поездку. Цена проезда оказывается значительно выше, чем они привыкли платить обычно».
СМИ цитируют зам. директора одного из предприятий такси, которая говорит, что это какая-то техническая неисправность, или чей-то умысел. Ее представители подали претензию в компанию МТС.
Как оказалось, мобильный оператор вместе с фирмой «Комлайн» проводит работы по оптимизации маршрутов прохождения вызовов на короткие номера Череповца. Эти работы необходимы для обеспечения прохождения и приёма вызовов по более современной цифровой системе связи.
А директор «Комлайна» Андрей Ступников заявил, что его работа направлена исключительно на улучшение качества связи.
«Действительно, компания МТС совместно с нами сейчас проводит работы по модернизации сети приземления вызова. Данная модернизация позволит повысить качество связи. У «Ростелекома» поменяется аналог. Технологии идут вперёд. Уход от аналога позволит улучшить качество связи и, соответственно, передачу голосовой информации. Это позволяет определять все номера. И произойдёт оптимизация маршрута, которая позволяет быстрее обрабатывать информацию. У нас сейчас уже подключено 5 служб такси города Череповца. Мы поставим новую программу. На сегодняшний день вызовы с номеров МТС действительно поступали в другую службу. Это произошло потому, что подключена была пока только одна служба такси. Пользователь сотовой связи не должен страдать, мы хотим, чтобы абонент дозвонился хоть в какую-нибудь службу такси. Цели монополизации какого-то одного такси не ставилось. Сейчас прогрессивные диспетчерские службы уходят от использования радиостанций. К сожалению, мы не учли, что разница в тарифах такси может быть значительна. Сейчас мы всю эту ситуацию исправляем», — сказал Андрей Николаевич.
Не совсем понятно, причем тут радиостанции? Речь идет о попадании клиентов такси в диспетчерские других предприятий. Замечу, что эта новость от 23 апреля. Наш материал был написан 30 июня, а положение практически не изменилось.
Как обстоит дело сейчас? При звонках абонентов МТС как минимум на 5 номеров их все так же, как и в апреле, автоматически перенаправляют в «Инфитинти» (777-000). То есть дозвона «хоть в какую-нибудь службу такси» не происходит, люди попадают в одно и то же место. Может ли такое происходить случайно? Нет ли здесь некой неучтенной коммерческой составляющей? Впрочем, для «разбора полетов» такого плана существует специальная федеральная служба – УФАС.
Что касается фразы «сейчас мы всю эту ситуацию исправляем», то, если и исправляют, то довольно долго. Третий месяц никак пошел.
Директор одного из предприятий такси говорит, что общался с Андреем Ступниковым еще в апреле, и тот обещал прекратить проблему, но пока ничего не сделал.
«Мы написали жалобу в ФАС и Роскомнадзор, есть жалобы от клиентов. Поэтому на время, пока идет разбирательство, мы отключились от своего короткого номера. Меня вся эта ситуация лишает сил. Ведь такси в городе ездят по весьма низким ценам и по сути – это социальный бизнес. Считаю, что руководство города должно обратить внимание на проблему, иначе придется выйти к мэрии», — сообщил таксист.
Он, считает, что у него банально «отжимают» бизнес. До некоторых предприятий такси по многоканальному коммутатору раньше могли дозвониться сразу 10 абонентов одновременно, теперь, с приходом «Комлайна» — только два.
«Предприятия несут прямые убытки и теряют своих постоянных клиентов. У некоторых есть система бонусов для пассажиров. И она привязана к номеру мобильного телефона. Поэтому клиенты тоже остаются в убытке», — говорит директор еще одного таксомоторного предприятия.
История и вывод
Короткие номера в 90-е годы свободно продавались в Череповце. Помню, что в 1999 году три заветные цифры стоили 300000 рублей. И до недавнего времени с ними не было проблем. Абонент любого оператора мог спокойно дозвониться на любой короткий номер.
С чем связано нынешнее положение? Можно только строить догадки. Однако коммерческая составляющая здесь просматривается четко. Насколько нам известно, мэрия Череповца уведомлена о положении дел. Если вызовы на номера такси ее не касаются напрямую, то невозможность позвонить в департамент ЖКХ – это точно дело муниципалитета. Надеемся, в мэрии есть, кому разобраться с этим.
Пока таксисты ожидают ответов от УФАС и Роскомнадзора, им приходится регистрировать 6-значные номера, чтобы хоть как-то сгладить проблему. А потому эра коротких и уже известным всех номеров в Череповца, похоже, уходит в прошлое.
Дмитрий БАЛУНОВ.
+Потребитель
КРАТКОСТЬ – СЕСТРА ПРОБЛЕМЫ
Странные вещи творятся в Череповце. Дело идет к тому, что скоро мы не сможем вызвать такси, спасателей, обратиться в департамент ЖКХ, позвонив с мобильного на короткие номера вроде 090, 035 и так далее. Все началось с того, что с абонентов одного из таксомоторных предприятий сотовый оператор начал брать по 1 рублю за секунду разговора при звонках на их короткий номер. Дальше — больше. Операторы начали требовать деньги за пользование короткими номерами. А теперь и вовсе вызовы автоматически переадресовываются в конкурирующие предприятия, в которые пассажир вовсе не хотел звонить и даже не знал об их существовании. Или просто блокировать возможность вызова: человек слышит в трубке, что такого номера не существует. Как же так получилось? И нет ли здесь злого умысла?
Начало проблемы
Первый тревожный звонок раздался полтора года назад. Тогда клиенты некоего такси, пользующиеся номером «Билайна», начали жаловаться, что с них снимают по 1 рублю за секунду разговора при звонках по номеру 059.
А с января этого года звонки абонентов «Билайна» в 052, 081 и 087 начали перенаправляться в одну и ту же службу такси, но в которую эти клиенты не собирались звонить. Люди написали письмо оператору.
«Считаем, что это нарушает наши права, как потребителей, так как нам навязываются услуги сторонней организации, в услугах которой мы не нуждаемся. Наши обращения в местные офисы игнорируются, поэтому просим вас прислушаться к нашему требованию и прекратить переадресацию звонков с трехзначных номеров на номера посторонних организаций. Если наше мнение неважно для вас, мы будем вынуждены отказаться от ваших услуг в пользу других операторов», — так писали череповчане в заявлении.
Один из городских сайтов разместил ответ пресс-службы сотового оператора:
«… любая организация, изъявляющая желание использовать в своей коммерческой деятельности телефонные номера в сети ОАО «ВымпелКом» с коротким набором, должна заключить возмездный договор на предоставление такой услуги. Если такси доводит информацию о каком-либо «коротком» номере как контактном номере для абонентов всех операторов, при этом не заключая договорных отношений с тем или иным оператором, то ответственность за введение в заблуждение своих клиентов лежит исключительно на такси, а не на операторе, который не обязан осуществлять внедоговорную маршрутизацию вызовов».
К этой самой маршрутизации вызовов мы еще вернемся. А пока о другом. Дело в том, что к «Билайну» с недавних пор присоединился МТС. А с прошлого четверга, позвонив по некоторым коротким номерам, и абоненты «Мегафона» либо стали попадать к другому адресату, либо слышат автоответчик, вещающий, что «неправильно набран номер».
Если таксомоторные предприятия – это коммерческие структуры, то почему начали страдать и муниципалы? Так, абоненты того же «Билайна» лишены возможности звонить в департамент ЖКХ по номеру 083. В трубке они слышат либо короткие гудки, либо опять же информацию, что номер набран неправильно. А это уже серьезно. Не дай Бог у кого-то затопит квартиру с дорогим ремонтом?
С «Теле2» пока нет проблем. Абоненты «Мегафона» так же еще дозваниваются спасателям и коммунальщикам.
Проблемы маршрутизации
Как оказалось, абоненты еще одной компании – МТС – не могут звонить в департамент ЖКХ. Их просто не соединяют.
Как оказалось, для маршрутизации своих вызовов на короткие номера этот оператор воспользовался услугами некой компании «Комлайн», которая зарегистрирована в Харовске, но работает на территории Череповца.
Не так давно ИА «Северинфо» писало: «Жители города металлургов жалуются на неисправность работы диспетчерских служб такси города. Если набираешь короткий номер любого городского такси, скажем 088 или 081 и т.д., то почему-то попадаешь не в нужную, а только в службу заказа такси «Инфинити». Пассажиры замечают подмену только тогда, когда приходится расплачиваться за поездку. Цена проезда оказывается значительно выше, чем они привыкли платить обычно».
СМИ цитируют зам. директора одного из предприятий такси, которая говорит, что это какая-то техническая неисправность, или чей-то умысел. Ее представители подали претензию в компанию МТС.
Как оказалось, мобильный оператор вместе с фирмой «Комлайн» проводит работы по оптимизации маршрутов прохождения вызовов на короткие номера Череповца. Эти работы необходимы для обеспечения прохождения и приёма вызовов по более современной цифровой системе связи.
А директор «Комлайна» Андрей Ступников заявил, что его работа направлена исключительно на улучшение качества связи.
«Действительно, компания МТС совместно с нами сейчас проводит работы по модернизации сети приземления вызова. Данная модернизация позволит повысить качество связи. У «Ростелекома» поменяется аналог. Технологии идут вперёд. Уход от аналога позволит улучшить качество связи и, соответственно, передачу голосовой информации. Это позволяет определять все номера. И произойдёт оптимизация маршрута, которая позволяет быстрее обрабатывать информацию. У нас сейчас уже подключено 5 служб такси города Череповца. Мы поставим новую программу. На сегодняшний день вызовы с номеров МТС действительно поступали в другую службу. Это произошло потому, что подключена была пока только одна служба такси. Пользователь сотовой связи не должен страдать, мы хотим, чтобы абонент дозвонился хоть в какую-нибудь службу такси. Цели монополизации какого-то одного такси не ставилось. Сейчас прогрессивные диспетчерские службы уходят от использования радиостанций. К сожалению, мы не учли, что разница в тарифах такси может быть значительна. Сейчас мы всю эту ситуацию исправляем», — сказал Андрей Николаевич.
Не совсем понятно, причем тут радиостанции? Речь идет о попадании клиентов такси в диспетчерские других предприятий. Замечу, что эта новость от 23 апреля. Наш материал был написан 30 июня, а положение практически не изменилось.
Как обстоит дело сейчас? При звонках абонентов МТС как минимум на 5 номеров их все так же, как и в апреле, автоматически перенаправляют в «Инфитинти» (777-000). То есть дозвона «хоть в какую-нибудь службу такси» не происходит, люди попадают в одно и то же место. Может ли такое происходить случайно? Нет ли здесь некой неучтенной коммерческой составляющей? Впрочем, для «разбора полетов» такого плана существует специальная федеральная служба – УФАС.
Что касается фразы «сейчас мы всю эту ситуацию исправляем», то, если и исправляют, то довольно долго. Третий месяц никак пошел.
Директор одного из предприятий такси говорит, что общался с Андреем Ступниковым еще в апреле, и тот обещал прекратить проблему, но пока ничего не сделал.
«Мы написали жалобу в ФАС и Роскомнадзор, есть жалобы от клиентов. Поэтому на время, пока идет разбирательство, мы отключились от своего короткого номера. Меня вся эта ситуация лишает сил. Ведь такси в городе ездят по весьма низким ценам и по сути – это социальный бизнес. Считаю, что руководство города
Что делать, кто такой?
По данным правительства области, ЖКХ – это сфера, которая нас особо волнует. Трудно возразить. Что поручил Олег Кувшинников своему новому заместителю? Оперативно войти в график реализации программы расселения ветхого и аварийного жилья и взять под личный контроль качество и сроки строительства.
«Необходимо завершить процесс создания Единой службы технического заказчика и обеспечить эффективное управление бюджетными ресурсами в рамках деятельность данной структуры», — поставил задачу глава региона.
Еще Виталию Тушинову предстоит заняться созданием крупной строительной организации, которая в рамках единой службы будет делать капитальные ремонты и строить во всех районах области. А работа Фонда капремонтов многоквартирных домов должна быть взята под особый контроль.
Виталий Тушинов имеет два высших образования. 14 лет он работал в Череповецком народном суде, а потом еще столько же в муниципальном предприятии «Электросеть». Был юрисконсультом и заместителем директора по финансам и коммерческим вопросам. С 2012 года перешел на должность председателя Региональной энергетической комиссии.
Горожане во власти
Сколько череповчан перебрались в Вологду за последнее время? Это легко можно узнать, открыв сайт правительства области. Начнем с самого верха.
Губернатор Олег Кувшинников. Его первые заместители Андрей Луценко и Алексей Шерлыгин. Просто замы — Алексей Кожевников, Николай Гуслинский и теперь Виталий Тушинов. Виктора Рябишина в расчет не берем. Он в Вологде осел давно и капитально, к тому же он родом из уже ушедшей в былое команды Вячеслава Позгалева.
Теперь пройдемся по департаментам и комитетам. Самый молодой член правительства – начальник управления информационной политики Дарья Неклюдова. 1 июля ей исполнится 25 лет. Начальник департамента лесного комплекса Владимир Сипягов – выходец из мэрии Череповца. Главой департамента экономического развития работает брат гендиректора российского дивизиона «Северстали» Кирилл Торопов. Физкультурой заведует прославленный череповецкий спортсмен Сергей Фокичев. Департаментом по обеспечению деятельности мировых судей Вологодской области заведует Николай Крутовский. Департаментом культуры и туризма Вологодской области – Владимир Осиповский.
Это наиболее заметные фигуры, которые стоят высоко. Всего их получается 12 человек. При этом департаментов в регионе 41, а заместителей у губернатора 10. В процентом отношении получается, что 50% заместителей Олега Кувшинникова из одного с ним города. Начальников департаментов всего 14,6%.
Получается, что ключевая команда составлена по большей части из череповчан – вместе с губернатором их 6 из 11. А вот по департаментам картина совсем другая, исход череповецких сюда был не такой уж и большой.
Почему же горожане каждый раз так активно реагируют на переезды их земляков в областной центр? Наверное, потому что город у нас маленький. Вторая причина – о кадровых назначениях в СМИ сообщают всегда. Если бы об этом не говорили, мы бы кроме губернатора, наверное, никого в Вологде бы и не знали. Кто из вас помнит того же Валерия Тушинова и знает, что он был главой РЭК?
Теперь будем знать. И следить за его успехами и неудачами в Вологде наравне с другими земляками.
Петр СЕРГЕЕВ.
Сразу скажем, что мы не будем пересказывать длинную и драматичную историю голосований жильцов, которые то переходили к «Зареченской», то уходили в «АСК» и вернулись, в конечном счете, в ведение «Зареченской». Обе стороны рассказывают эту историю, согласно своим внутренним убеждениям.
Не думаю, что большинству жильцов есть дело до того, как называется их управляющая компания. Газ, свет, вода, тепло имеются, лифты ездят, мусор вывозится – что еще нужно?
Нужно совсем немного – чтобы за все эти блага людям присылали одну квитанцию, от одной УК, а не от двух. Расчетами занимается ИРЦ. Доставкой квитанций жильцам – управляющие компании.
«Мы являемся управляющей компанией по факту», — говорит директор «Зареченской» Андрей Антонов. По его словам, договоры с ресурсниками есть у «Зареченской». У компании «АСК» они отсутствуют.
Директор «АСК» Андрей Балашов этого факта не отрицает, как и того, что его УК не прошла лицензирование.
«Кто-то по ошибке неправильно заполнил заявление, — сказал Андрей Викторович. — 4 июня комиссия рассмотрела вопрос нашего лицензирования, основываясь на осмотре нашего сайта от 30 апреля. Никто не задается вопросом, о чем эта лицензия», — зачем-то добавил он.
Как можно понять со слов директора «АСК», Государственная жилищная инспекция выдает управляющим компаниями лицензии на основании осмотра их сайтов? Пришлось смотреть в Интернете. Garant.ru пишет, что условием получения лицензии является наличие необходимых материально-технических средств и кадров; отсутствие нарушений за год до получения лицензии; квалификационный аттестат руководителя; российская юрисдикция.
Поэтому слова Андрея Викторовича остались мною до конца непонятыми. На дальнейшие расспросы он ответил так: «Я не президент «Российской федерации». Дальнейшие поиски привели таки к ответу: на сайте «АСК» вообще нет информации о доме на Первомайской, 26. То есть в публичном пространстве «АСК» этот дом не обслуживает. Не совсем понятно, куда смотрят департамент ЖКХ и прокуратура?
Давайте подведем промежуточные итоги. УК «Зареченская» обслуживает дом по факту. УК «АСК» фактически на ул.Первомайской, 26 не присутствует. УК «Зареченская» имеет договоры с газовиками, водоканалом, энергетиками и так далее. УК «АСК» таких договоров не имеет. УК «Зареченская» имеет лицензию. У «АСК» ее нет.
Поэтому, думается, разговоры о том, чей это дом в данный конкретный момент, не имеют смысла. Он есть в рассуждениях на тему работы расчетного центра. Почему сложилась такая ситуация, что ИРЦ ведет подсчеты по двум УК сразу, из которых одна на данный момент не имеет лицензии?
«Сейчас большинство управляющих компаний переходят на прямые расчеты. В ИРЦ есть прозрачность начислений и есть надежда, что в городе не будет бардака с двойными квитанциями. А по факту – какие-то проблемы с этим я вижу — есть сбои и задержка платежей. ИРЦ в данном случае действует некорректно», — считает депутат Городской Думы Андрей Харин, которого мы застали на заседании Думы.
Директор информационно-расчетного центра Наталья Рыжкова, услышав от меня просьбу прокомментировать выставление ее организацией счетов от имени двух УК сказала, что такие вещи недопустимы – квитанция должна быть одна.
«Я согласна с тем, что та компания, у которой есть договоры с ресурсоснабжающими организациями и та компания, у которой есть договор с собственниками жилых помещений, должна являться основной и единственной», — заметила Наталья Андреевна.
В ее словах виден умеренный оптимизм насчет окончания неразберихи – по всей видимости, с июля люди будут получать только один листок, в котором они увидят начисления от УК, фактически обслуживающей дом.
А что же жильцы? О, они устали от всего этого. «Хочу, чтобы все это быстрее закончилось», — вот слова собственницы из дома по ул. Первомайской, 26.
Отличная и даже великолепная идея городских властей о создании информационно-расчетного центра в одном конкретном случае дала сбой. Это бывает – большие, сложные механизмы иногда чуть-чуть ломаются в конкретном узле. Но ведь их быстро чинят?
К удовольствию горожан, для удобства которых все и затевалось.
Сергей МЕШКОВ.
ЧАСТЬ ПЕРВАЯ
Ах, как все замечательно начиналось…
Чтобы возведенный на месте тутошнего Рен-ТВ новый ручной телеканал был узнаваем и обладал кредитом доверия, превентивно придушили газету «Русский Север». Ну, так совпало — в 2009 году закрыли газету «Русский Север». А потому, когда в 2010 году зарегистрировали ТРК «Русский Север», название уже было свободно.
А понтов-то было!
Устроиться на работу в ЭТОТ «Русский Север» было и престижно, и выгодно, и в буквально выстраивалась очередь из желающих – кастинг называется.
Во вновь созданный телеканал денег закачивалось без счета.
Просто так — без отдачи и обязательств, «… в рамках развития программы цифрового телевидения…» 54 миллиона рублей отвалили из бюджета Вологодской области.
Нет-нет! Никакой коррупции! Это просто совпадение, что родственник братьев Соловьевых в это время был губернатором Вологодской области.
Но денег было, как у дурака махорки, и потому ребята, что называется, «гуляли по буфету» — покупали генераторы тумана, и генератор тяжелого дыма, две конфетти-машины за 60 тысяч рублей каждая, генератор мыльных пузырей за такую же цену, и, конечно же – генератор снега. Как без генератора снега в тропическом городе Вологде?
Светодиодный экран стоимостью более 3 миллионов рублей. Операторский кран за 1 млн. 830 «тыр», на 800 тысяч — рельсов для операторской тележки.
Только четыре рельс-дуги фирмы Panther стоят 456 «тыр».
Что, зачем рельсы? Ничего то вы не понимаете…
Представьте — проходит, как хозяин, по Вологде ясновельможный губернатор Позгалев, умные мысли изрекает, а рядом оператор с камерой бежит, снимает… А камера то трясется!
Вот для того предварительно и ползают «дольщики», выставляют по уровню дорогущие рельсы, чтобы операторская тележка с камерой как по воздуху парила.
В общем, на миллионы покупали, валом валили аппаратуру. Уж если объектив к камере — так за 587 тыщ рублей.
Что б лучше было видно любимого губернатора! Или супругу губернатора. Или — дочь двоюродного брата зятя губернатора…
Под стать аппаратуре выстраивали огромные, прекрасные студии, современный дизайн…
Кризис? Какой кризис?
75 млн. 336 «тыр» было получено бюджетных средств ООО ТРК Русский Север только в 2011 году!
Да еще рекламодатели моментально просекли фишку, и несли денежки туда, куда надо. А кто сам не понимал – что делать! Приходилось объяснять, мол, гражданина, ты туда не ходи, ты сюда ходи!
Вологда – город маленький, и ушедшая из газеты менеджер по рекламе вскоре появлялась на прежней работе, светящаяся счастьем, чтобы поделиться радостью — мол, денег в «Русском Севере» море, валом валится. Гонорары высокие, все спешат разместить у нас рекламу, так как это правительственный канал.
Журналистка О. поведала:
«Я была раза три — шик, блеск. Огромные студии, пафосные кабинеты, дресс-код. Заглянула во время планерки — там все сидят вокруг круглого стола, изображая столичный уровень». (Сохранена орфография оригинала)
Практически одновременно с выходом ЭТОГО «Русского Севера» в эфир, основные конкуренты — Канал-12 и ТВ-7 — написали жалобу в Федеральную антимонопольную службу.
Дескать – какая тут конкуренция? Валят дуриком бюджетные деньги в компанию зятя губернатора, туда же загоняют рекламные деньги.
По словам пресс-секретаря Управления ФАС Ольги Прусаковой, специалистам антимонопольной службы теперь предстоит разобраться в особенностях предоставления субсидии новому телеканалу.
«Критерии отбора телекомпании, сроки подготовки документов на получение субсидии, а также публичность информации о возможности получения помощи от государства дали основания для жалоб. Представители вологодского и череповецкого телеканалов пояснили, что для них тоже очевидна необходимость перехода к цифровому вещанию. И они уже запланировали переход от аналогового вещания к цифре. И помощь от государства они были бы рады получить так же, как получила телекомпания «Русский Север», — подчеркнула Прусакова.
В интервью для «Премьера» его редактор Роман Романенко тогда же вопрошал: «Телеканал Соловьева «Русский Север» получает в конце прошлого года из бюджета 54 миллиона рублей. Почему именно он?»
И Вячеслав Евгеньевич на голубом глазу отвечает:
— Честно скажу, что не знаю.
— Но я, как непосредственный участник событий, точно знаю, что вы помогали Василию получать частоты радио в Вологде.
— Это громко сказано — помогал. Решает судьбу частоты многочисленная комиссия, а представитель губернатора в ней только один».
И недавний губернатор снисходительно объясняет: «Любой мог прочитать условия получения денег под развитие цифрового телевидения, это открытые документы. Та же «семерка» и 12-й канал, предполагая, что будет впереди такой конкурс, могли объединиться, расширить свою географию. Эти телеканалы существовали раньше, и у них был гандикап в несколько лет. Так что ничего плохого тут нет, только проклятье быть родственником губернатора».
Сами счастливчики, отмеченные «проклятьем» родства с губернатором и (совершенно случайно!) легко получавшие миллионы из бюджета, объясняли, что в «Русском Севере» просто были созданы нормальные условия для работы, не скученно, как в ВГТРК или «Премьере». Дескать, что вам мешает создать достойные условия для работы…
Ну, талантливые менеджеры, что говорить!
Прибыль ТРК «Русский Север» за 2011 год — 20 миллионов, точнее — 19,94 млн. руб. Но — в конце этого же 2011 года тесть Василия Соловьева от греха спешно поменял губернаторское кресло на место в Государственной Думе — оно как то спокойней под защитой депутатской неприкосновенности. И таланты медиа менеджеров Василия и его двоюродного брата Александра Соловьевых как-то поблекли. Супер-пупер успешные менеджеры уже в следующем, 2012 году отчего то сработали… с убытком в 18,78 млн. руб.
Оно и понятно – полдела быть успешным предпринимателем, талантливым менеджером, ежели тесть — губернатор. А новый губернатор, Олег Кувшинников, отчего то не спешил валить бюджетные деньги в структуру, заточенную под его предшественника. И спутник «Триколор-ТВ» отчего то не хотел бесплатно транслировать передачи.
Зато в расходах ТРК «Русский Север» за 2011 год указаны управленческие расходы — 7 млн. 450 «тыр», что составляет около 10% от того, что закачали в контору из бюджета. В 2012 году — уже 9 млн. 103 «тыр». Ай, какие это сладкие и легкие деньги…
Поехал в Москву повеселиться и купить украшение любовнице — оформляй командировку, и ни в чем себе не отказывай. Как раз в это время Василий Соловьев отметился в ювелирном магазине «Меркьюри» в Москве, где смог позволить себе потратить 127 тысяч рублей на какую-то драгоценную безделушку.
Ведь «Управленческие расходы» включают зарплату и премии управленческого персонала, расходы на командировки, почтовые, конторские нужды, транспорт…
Захотел потусоваться в Сочи — так это же командировка! А значит, и номер в гостинице можно забронировать самый шикарный, и транспортные расходы вписать в управленческие расходы, вплоть до использования VIP-залов в Международном аэропорту города Сочи. Недорого — всего 12 «тыр» за 5 часов, зато среди услуг для VIP-клиентов в этом аэропорту есть, например, доставка пассажира к трапу самолета на специальном микроавтобусе.
В 2013 году убытков стало еще больше — 21,50 млн. руб. Понятно, отчего в том же 2013 году компанию решили обанкротить, причем весьма хитрым способом — создать в сторонке еще один «Русский Север», уже акционерное общество.
ЧАСТЬ ВТОРАЯ
Борьба нанайских мальчиков
Был в советской эстраде 80-х такой прикольный номер – борьба нанайских мальчиков. На артиста надевали костюм в виде соединённых воротом одежд с национальным колоритом, на задницу водружали две головы, и, согнувшись пополам, перебирая руками-ногами, он выходил на сцену. Особого мастерства не требовалось — практически любой мог вдеть руки в штанины и начать уморительную борьбу, делая подсечки и подножки собственными руками собственным ногам.
Ой, до чего многозначительная аналогия получилась… И головы-то на заднице, что характеризует интеллектуальный уровень нынешней «элиты», и головы – две, с намёком на тандем…
Именно этот образ предстает передо мной, когда я присматриваюсь к Телекомпании «Русский Север». Только возникает желание пришить третью голову…
Ведь сейчас ОДНОВРЕМЕННО существует ТРИ телекомпании с разными регистрационными данными и даже адресами, но с одинаковым названием.
Русский Север – 1
ООО «ТРК «Русский Север» (Вологда, Мальцева 52).
ИНН 3525083228
Учредитель первый — ФГУП «ВГТРК» — 17 %.
Да-да, тот самый Второй канал (ИНН 7714072839), где учредителем Правительство РФ, является соучредителем ЭТОГО «Русского Севера», что придает компании ореол солидности и надежности.
Второй учредитель РС-1 — Информационное Независимое Партнерство «ФЕСТ». В 2010 году директором был Соловьев А.В. (двоюродный брат зятя губернатора Позгалева), а с 18.09.2013 директорствует сам Василий Соловьев.
Учредители этого «ФЕСТ», которое издавало правительственную газету «Красный Север», и у которого директором – любимый зять бывшего губернатора Василий Соловьев: Правительство Вологодской области, Фонд поддержки проектов и программ Вологодской области и Комитет Информации, печати и телерадиовещания ВО.
А у Комитета по печати учредитель — Правительство вологодской области. И у «Фонда поддержки проектов и программ Вологодской области» числится только один соучредитель — Представительство Вологодской области при Президенте России.
Этот телеканал Русский Север, который у всех на виду, был зарегистрирован в сентябре 2010 года, а уже в декабре был зарегистрирован ЗАПАСНОЙ.
Русский Север — 2
ООО «ОТРК «Русский Север», ИНН 3525251560, учредители Соловьев А. В. и Соловьев В. Л.
Но сейчас — директор ЭТОГО Русского Севера Кошкин. Да-да, тот самый Кошкин, фирма которого ООО «Ителлект-Строй» привычно проигрывала конкурсы на право возить депутатов Госдумы за очень симпатичную цену фирме, связанной с зятем Позгалева.
Именно он, бизнес-партнер учредителей фирмы, сначала обеспечивал видимость соблюдения конкурса, а потом выступал свидетелем обвинения по делу о клевете, по которому меня даже осудили, правда, забыв сказать, в чем же состоит клевета. И этот г-н Кошкин в суде ездил по ушам судьи, прокурора и всех остальных, доказывая, что конкурс был непритворный, что он совершенно случайно участвовал в этом конкурсе, и по чистой случайности проигрывал фирме, среди учредителей которой был его бизнес-партнер и работодатель Василий Соловьев. Так вот этот, «совершенно незнакомый» Кошкин на момент дачи свидетельских показаний был директором и посейчас директорствует в «соловьевском» РС-2.
А после того, как в результате эффективного менеджмента «Русский Север» — 1 решили обанкротить, то срочно слепили еще одну контору, акционерное общество.
Русский Север – 3
ОАО «ТРК «Русский Север», ИНН 3509011321. Адрес: Грязовец, ул. Победы, 52. Генеральный директор – все тот же Василий Соловьев. Учредитель – все та же ООО «ТРК «Русский Север» (Вологда, Мальцева 52), ИНН 3525083228.
Что, запутались?
Да тут, пожалуй, любой запутается — кто кого учредил, где кто директор… Только и мелькают – Соловьев, Соловьев, Кошкин, Соловьев, Кошкин, Соловьев…
И, поди разберись, на каком этапе чехарды денег десяток-другой миллионов выдергивают и тащат в свою норку.
В обычной-то игре в «наперсток» у лоха никаких шансов, а если играть многослойными матрешками – поди просчитай, кому на данный момент принадлежат акции Акционерного общества «ТРК «Русский Север»? Всего сляпали тысячу акций ценой по 28 тыс. 801 рубль и 97 копеечек каждая.
И поди проследи, куда уходят платежки? На Мальцева, 52 в Вологде или на Победы, 52, в Грязовце?
Кто транслирует рекламные ролики и ворованный контент? А кто выполняет государственный заказ? И кто – дает этот заказ?
Комитет по печати (учредителя ООО «ТРК «Русский Север») в мае 2013 года ликвидировали, но свято место пусто не бывает. Кто сегодня распределяет финансовые потоки в деле оболванивания населения?
Частная компания?
Смотрите, как интересно – при создании РС-1 (ИНН 3525083228) его учредителями были ФГУП ВГТРК, то есть ГОСУДАРСТВЕННОЕ предприятие, и ИНП «ФЕСТ», которое, в свою очередь, тоже учреждено ТОЛЬКО государственными конторами.
На излете своей губернаторской карьеры г-н Позгалев успел насладиться видом 54 миллионов рублей, которые порхнули из областного бюджета «… в рамках развития программы цифрового телевидения…» в бюджет организации, учрежденной исключительно государственными организациями, то есть РС-1. Эти 54 мульта — исключительно государственные, то есть наши с вами, мой читатель.
Далее, чудесным образом выигрывая госзаказы, этот РС-1 получил еще 17 миллионов 958 рублей (Цифра приводится по данным газеты «Премьер» №31 (825) 2013 г.).
И вот на выборах 2012 года вологодские коммунисты отправляются в местный ТИК на жеребьёвку бесплатного эфирного времени, а так же — прикупить эфирного времени на партийные деньги. Всё по закону.
И тут они с несказанным удивлением узнают, что ООО «ТРК «Русский Север» встала в глухой отказ. Мы, мол, частная компания, бесплатного эфира предоставлять не будем. За деньги – тоже. Некогда им, понимаешь. Каждая минута эфирного времени расписана – то депутат Госдумы Позгалёв, то кандидат в Президенты Путин.
…Ну, в некотором смысле они правы. Получается, что не абстрактное государство всучило малоизвестной телекомпании 54 лимона, а тесть отслюнил любимому зятю денежку? Дело чисто семейное, и при чём тут выборы? Что, деньги бюджетные? Да какие это деньги? Мелочь… До этого Соловьёвский тесть миллиарды вбухал во всякие мутные проекты, и ничего. А тут и сотни бюджетных миллионов не успели скоммуниздить.
Куда уходят деньги?
Обзавидоваться можно, до чего все толково и продуманно организовано в деле выкачивания НАШИХ денег в их кошельки. Лично у меня на это ума не хватило бы, признаюсь со смирением.
Вы оцените красоту игры!
Смотрите, с каким изяществом одна «соловьевская» контора, где директор и учредитель Василий Соловьев, спешит вытащить деньги из другой конторы, где директор — Александр Соловьев, а директор учредителя (ИНП «Фест») Василий Соловьев. Вдруг, с какого-то перепугу ТРК «Русский Север» (№ 1) оказывается должен 8 млн. 558 тыс. руб. ООО «Русское радио-Вологда», где директор и учредитель Василий Соловьев. И еще — требования к «Русскому Северу» на сумму 3,6 миллиона рублей заявило ООО «РРВ-Реклама». За что? За аренду оборудования. И в этой конторе среди учредителей числится… любимый зять бывшего губернатора….
Вот так миллионеры и добывают себе мелочь на карманные расходы – шибко удачливый предприниматель сам у себя арендует свое же оборудование, оплачивает нашими деньгами, после чего отходит в сторону и спокойно денежки считает.
И ходить далеко не надо – все конторы под одной крышей.
По адресу Мальцева, 52, в Вологде находятся и ООО «Телерадиокомпания «Русский Север» (ИНН 3525083228, Соловьев А.В.), и ИНП ФЕСТ (Соловьев А.В), и ООО «РРВ — Реклама» (Соловьев В.Л.), и ООО «Областная телерадиокомпания «Русский Север» (ИНН 3525251560). И тут же — ООО «Лучшее радио», где директором Василий Соловьев, а учредитель — его мама, Людмила Федоровна. И тут же, на Мальцева 52, (чтоб не ходить никуда) и Комитет Госзаказа.
Ну, и до кучи, в этом же здании находится и Служба судебных приставов, что тоже очень удобно в деле ударного выколачивания бабок.
Ах, мы живо себе представляем, как согласно давней технологии «Борьбы нанайских мальчиков» одна «соловьевская» контора в арбитражном суде отсуживает у другой, «соловьевской» же конторы несколько миллионов, и тут же Соловьев несет бумажку судебным приставам – вот, быстренько исполните судебное решение.
Пока исполнители предварительно суровеют лицами, он тут же бежит в свой кабинет, где он – директор РС-1, и встречает судебных приставов удивленно. Мол, надо же! Исполнительный лист! Ну, что делать, решение суда надо исполнять… И подписывает нужные бумажки.
И тут же виртуальный Василий Соловьев бежит в другой кабинет, в котором он — директор и учредитель конторы, «выигравшей» решение суда, и радостно удивляется: Надо же! Деньги! Вот свезло, так свезло!
И получает чистенькие деньги, а всех интересующихся спокойно посылает на хрен, ссылаясь на коммерческую тайну.
(Продолжение следует).
Павел ШАБАНОВ, Вологда.
Врут!
«Череповецкий режиссер, снявший «Заклятия Велеса», «троллит» организаторов Voices», — такой заголовок появился на принадлежащем «Северстали» сайте 35media.ru. Далее идут выдержки из письма Сергея Задорина, которое мы уже публиковали. А после организаторы фестиваля объясняются.
«Организаторы Voices объяснили, почему не приняли заявку. Все просто — череповчанин опоздал, на момент подачи заявки картины «Заклятие Велеса» пул конкурсных фильмов уже был сформирован. Кроме того, они готовы показать фильм вне конкурсной программы.
Ситуацию прокомментировал для нас организатор фестиваля Максим Горбов: «Без сомнения, мы относимся с огромным уважением и почтением к тем людям, кто здесь, в Вологодской области снимают, создают свое кино. Команда фестиваля предложила режиссеру показать кино в рамках внеконкурсной программы: Наше новое кино. Режиссер в ультимативной форме заявил, что хочет показывать свой фильм только в конкурсной программе. Это первый подобный случай в нашей практике, когда автор диктует свои условия. Мы руководствуемся только художественными качествами фильма и кинематографическими принципами, а не письмами, звонками к губернатору области и угрозами, которые поступают в наш адрес через СМИ. Мы предложили свой вариант развития событий автору и считаем его абсолютно приемлемым».
У режиссера своя версия: «Они начали комментировать да еще врать. Зачем? Сказали бы правду. Я так это не оставлю. Якобы я угрожаю губернатору. Что за бред! Якобы это моя вина, что я заявку не подал вовремя. У меня есть все доказательства, что я ее послал 20 мая. И они же мне 2 июня ответили, что виноваты, не приняв вовремя. На прессу мелют что угодно».
Говорит Задорин
Полную версию своего мнения Сергей Задорин переслал к нам в редакцию. Вот она, читайте.
«Иногда полуправда хуже, чем гнусная ложь. Странно, почему наша уважаемая пресса не хочет задать мне вопросы по поводу происходящего? Так с легкостью можно выставить дураком любого живущего в нашем городе. А теперь послушайте мою версию.
Заявка была подана, как и положено вовремя: за 10 дней до истечения срока приема заявок. И когда начал разгораться скандал, Роман Дорофеев (один из организаторов фестиваля) написал мне, что заявку они все-таки нашли, но уже было поздно, и сроки истекли. В такой ситуации удобно заявить, что я опоздал. Тогда мне было предложено показать фильм вне конкурса в ночное время. Интересно кто ходит в кино по ночам? Или, может, фильм настолько плох, что его лучше показывать в ночное время?
Далее Максим Горбов пишет, что режиссер в ультимативной форме заявил, что хочет показывать свой фильм только в конкурсной программе. Я им (замечу культурно) предложил включить наш фильм в конкурсную программу, чтобы в их же интересах привлечь большую аудиторию, при этом ни угрожал и не диктовал никаких условий! Какие условия? Прошу назвать хоть одно. Возможно, мой отказ от дальнейшего диалога и послужил угрозой?
Внеконкурсный показ для нас не имеет смысла. Мы сами способны у себя в Вологодской области провести нормальный показ. Далее автор интервью заявляет, что я звоню, пишу и угрожаю губернатору и им через СМИ. Как здравомыслящие люди вы можете это себе представить? Я направил свое письменное обращение в ряд СМИ (и в том числе и губернатору), в котором изложил свои мысли по поводу предстоящего кинофестиваля «Voices» и о том, что деньги, которые область потратит на этот кинофестиваль, можно было бы использовать в других целях.
Конечно, мне как автору фильма неприятно, когда нас никто не воспринимает всерьез. А наша пресса начинает ерничать по этому поводу. «Вот, мол, режиссер выискался, лезет со своим отстойным фильмом в большое кино. Кому ты нужен?».
Так и хочется спросить « Ребята, а может нам совсем перейти на европейское и американское кино. Рас уж мы совсем ничего не можем. Будем смотреть польское кино, представленное на фестивале фильмом «Инородное тело», в котором Россия опять ничего кроме депрессии не вызывает. Где насилуют в русской тюрьме славного польского парня и писают ему на лицо».
Только как быть с теми, кто принял участие в нашем фильме «Заклятие Велеса» (а их более 100 человек), кто годами посвящал все свое свободное время театру, кто писал музыку, и кто не дожил до премьеры фильма? Хотя бы из уважения к этим людям взвешивайте тон статей, которые вы пишете».
Здесь режиссер имеет в виду исполнителя одной из центральных ролей — роли монаха. Актер местного Камерного театра Владимир Ульянов скончался в сентябре прошлого года в процессе съемок.
Идем на площадь!
Сергей Задорин подал заявку на проведение митинга 28 июня на площади Химиков. По его словам, в мэрии ему сказали: а, может, не будете? Но человек искусства настроен решительно.
«Мы и 3 июля — в день открытия фестиваля в Вологду приедем. Сейчас подана заявка на митинг. И там за свой фильм поборемся», — говорит Сергей Владимирович.
И он прав. Не уважают и не ценят у нас земляков. Недаром ведь, Леонид Парфенов и Николай Носков уехали в свое время из нашего города, из Вологодской области. Не было у них здесь перспективы. И по сей день так.
Пора сломать эту порочную традицию! Местные таланты должны служить и приносить пользу родному краю. Не все же европейских содомитов нам восхвалять.
Олег МОРОЗОВ.
Впереди России всей
Еще в январе было заявлено о том, что с 1 июля во всей стране подорожает «коммуналка», но всем регионам был отдан на откуп средний процент подорожания, который местная власть могла уменьшать или увеличивать. Меньше всего коммунальные услуги подорожают за счёт бюджетной поддержки на Чукотке – на 1,9%. В Чеченской республике чуть выше – на 7,2 %. В Москве и Санкт–Петербурге коммуналка подорожает на 10 и 9,3% соответственно. Вологодская область окажется среди лидеров по росту цен на воду: со второго полугодия они поднимутся на 14 %. Электроэнергия станет дороже на 9,4%, газ — на 7,5 %, отопление – на 13,5%.
Поэтому если вы хотите знать уже сейчас суммы, которые получите в квитках на оплату услуг ЖКХ в августе — смело умножайте нынешние цифры на коэффициенты, складывайте между собой и получите итоговую сумму.
Тем не менее, чиновники от коммунальной сферы уже заявили, что это не критичный рост цен на услуги ЖКХ и он гораздо ниже, чем рост инфляции.
«У нас одна из самых дешевых коммуналок во всем мире, — заявил замминистра строительства и ЖКХ Андрей Чибис. — По сравнению с Европой вода у нас дешевле в пять раз, а тепло — в три раза. Дешевле сделать коммунальные услуги уже в принципе невозможно».
Правда, Андрей Чибис, аргументируя повышение тарифов, почему-то «забыл» сравнить доходы европейцев и россиян.
Итак, пока гигакалория тепловой энергии стоит 1169 рублей 38 копеек. Через две недели цена поднимется до 1327 рублей 5 копеек — на 13,5 %. Чтобы узнать, сколько теперь придется платить, умножьте сумму в квитке на 1, 135.
С 1 июля кубометр холодной воды станет стоить на 2 рубля 5 копеек дороже. Водоотведение и водоочистка — на 2 рубля 31 копейку за кубометр или на 17,5 %.
Электричество с 1 июля будет стоить 3 рубля 83 копейки за киловатт. Рост составит 9,4%. В домах с электроплитами киловатт будет стоить 3 рубля 6 копеек. На селе — 2,68.
Один кубометр газа через две недели будет стоить 5 рублей и 12 копеек. Рост 7,5 %.
Но это еще не все. 9 июня Государственная Дума приняла еще один закон, предусматривающий увеличение размера пени за несвоевременную оплату коммунальных услуг.
«Снимай последнюю рубаху!»
За коммунальные услуги платят не все и не вовремя. Так, в 2014 году в Череповце самая большая сумма задолженности со стороны населения и УК была перед «Вологдагазпромэнерго» — почти 400 миллионов. До 200 миллионов доходил долг перед энергетиками, за воду череповчане оставались должны около70 миллионов.
Управляющие компании и ресурсоснабжающие организации работают с должниками как могут: рассылают уведомления, предупреждают о последствиях, передают дела в суд.
«В массовой рассылке уведомлений указывается сумма долга, — рассказали в ОАО «Вологдаэнергосбыт», — и предлагается ее погасить. Как правило, 90 % должников после получения таких напоминаний погашают долг».
Если задолженность остается, то должника просто отключают от газа и света, а за взысканием обращаются в суд.
В 2014 году судебные приставы-исполнители взыскали 194 миллиона рублей долгов за услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Из-за коммунального долга не смогли выехать за пределы страны 2500 вологжан, еще почти полторы тысячи получили постановления о запрете перерегистрации автомобилей. Другие неплательщики лишились имущества на общую сумму более 1 миллиона 200 тысяч рублей.
В Череповце в одном отделе судебных приставов одновременно находится до 3000 исполнительных производств по коммунальным долгам на сумму около 50 миллионов рублей. Причем сами приставы говорят, что чаще всего заявления поступают от РСО, УК и ТСЖ, остальная часть (около 20 %) — от организаций, предоставляющих услуги связи. Долг взыскивают не только с зарплат, а и с пособий и пенсий. Занять денег, чтобы рассчитаться с коммунальщиками теперь негде. С 1 марта 2014 года в силу вступили изменения в федеральный закон «О кредитных историях», и из-за неоплаченной задолженности за коммунальные услуги людям отказывают в банковском кредите.
Есть еще один Закон, который направлен на борьбу с должниками по коммунальным платежам. Изменениями в «Жилищный кодекс» от 31 мая 2015 года на территории области действуют правила, которые ограничивают предоставление льготы на оплату жилья должникам, в том числе по оплате взноса на капитальный ремонт. И теперь если долг за квартиру составляет свыше трех месяцев, то льготу на оплату услуг ЖКХ такой должник, будь он даже инвалидом или глубоким стариком, не получит.
Получается замкнутый круг.
И вот, на минувшей неделе нам выдали «на гора» новое изменение законодательства. Предполагается, что с осени 2015 года в два раза увеличатся штрафы за просрочку коммунальных платежей. То есть долговая нагрузка на людей вновь возрастет!
Сегодня при просрочке платежей ЖКХ взимаются пени в размере 1/300 ставки рефинансирования за каждый день. Учитывая, что ставка рефинансирования составляет 8,25%, пени составляют 0,825% в день. Теперь эта ставка возрастет вдвое. Штрафные санкции будут наступать уже через месяц после возникновения задолженности. А вот собственники нежилых помещений в многоквартирных домах будут платить по повышенной ставке с первого дня возникновения задолженности.
Когда новый Закон вступит в силу, пока неясно, но предварительно парламентарии называют осень 2015 года.
Советы юриста
Итак, вот вам несколько ответов на вопросы от юриста Проекта правительства РФ и МБРР «Реформа ЖКХ в России» — Ильи Оспенникова. В будущих номерах мы продолжим коммунальный ликбез с помощью консультантов проекта по части информирования населения из ГК «Инсайдерс».
Вопрос: «Ко мне приехали родственники и временно проживают в моей квартире, должен ли я сообщать об этом в УК? Сотрудники УК говорят, что так как у меня нет приборов учета, я обязан сообщать! Подскажите, где это написано, в каком законе?»
— Да, законодательством предусмотрена такая обязанность собственника при отсутствии у него в квартире приборов учета. Плата за коммунальные услуги в помещении, не оборудованном индивидуальным прибором учета (ИПУ), должна определяться исходя из числа постоянно и временно проживающих в жилом помещении потребителей. В целях расчета платы потребитель считается временно проживающим в нем, если он фактически проживает в жилом помещении более пяти дней подряд.
Вопрос: «Каким образом собственники могут контролировать поступление средств на спец. счет для капитального ремонта в банк? Что для этого нужно?».
— Для этого собственнику необходимо обратиться в отделение банка, где открыт специальный счет на капитальный ремонт многоквартирного дома. Банк, в котором открыт специальный счет, и владелец специального счета предоставляют по требованию любого собственника помещения в многоквартирном доме информацию о сумме зачисленных на счет платежей собственников всех помещений в многоквартирном доме, об остатке средств на специальном счете, о всех операциях по данному специальному счету.
Вопрос. «Как определяется плата на общедомовые нужды, если вышел из строя общедомовой прибор учета (ОДПУ) или нарушен срок его поверки?».
— Плата за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода), начиная с даты, когда вышел из строя или истек срок поверки до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд.
Вопрос: «Какой период времени необходимо хранить квитанции об оплате за жилищно-коммунальные услуги?».
— Сроки хранения квитанций об оплате жилищно-коммунальных услуг законодательством не установлены, но в соответствии с Гражданским кодексом РФ срок исковой давности для взыскания задолженности составляет три года. Соответственно, срок хранения квитанции об оплате коммунальных услуг составляет три года.
Вопрос: «Существуют ли какие-то санкции по отношению к тем, кто не установит индивидуальные приборы учета?».
— В настоящее время никаких штрафов для тех, кто не успел поставить счетчики в срок законодательством пока не предусмотрено. Однако, с 1 января 2015 года в случае отсутствия общедомовых или индивидуальных приборов учета, расчет платы за коммунальные ресурсы будет осуществляться по нормативам с учетом повышающих коэффициентов.
Повышающие коэффициенты составят:
с 1 января 2015 г. по 30 июня 2015 г. — 1,1;
с 1 июля 2015 г. по 31 декабря 2015 г. — 1,2;
с 1 января 2016 г. по 30 июня 2016 г. — 1,4;
с 1 июля 2016 г. по 31 декабря 2016 г. — 1,5;
с 2017 года — 1,6.
Переживем?
Бороться с ростом тарифов мы с вами вряд ли сможем. А вот внимательно следить за своими расходами и не попадаться на уловки управляющих компаний по силам каждому.
Анастасия ПРЕОБРАЖЕНСКАЯ, Михаил КАРМАНОВ.
©2009-2017 Все права защищены. При использовании материалов - ссылка на сайт обязательна