Автор:ЧИ

«Купибилет», авиапредприятие Северсталь, суд

Архангелогородец одолел в суде авиакомпанию «Северсталь»

В мае 2023 года архангелогородец через сервис бронирования билетов «Купибилет» приобрел билеты авиакомпании ООО «Авиапредприятие «Северсталь» по маршруту Архангельск-Санкт-Петербург, Санкт-Петербург-Архангельск. В начале июня 2023 года от авиакомпании потребителю поступила информация об отмене рейсов.

Мужчина обратился к посреднику «Купибилет» с требованием возврата денежных средств и получил деньги за вычетом средств за услуги оформления билетов и иные услуги (5 284 руб.).

После северянин обратился с письменной претензией к авиакомпании с требованием возврата указанной суммы и компенсации морального вреда. «Северсталь» вернула 5 284 руб., но в удовлетворении требований о компенсации морального вреда отказала.

Тогда мужчина обратился в Управление Роспотребнадзора по Архангельской области с ходатайством о подаче искового заявления к ООО «Авиапредприятие «Северсталь» с требованием компенсации морального вреда в сумме 30 000 руб. Суд встал на сторону клиента и присудил ему компенсацию в сумме 7 500,00 руб., из них: компенсация морального вреда 5 000 руб., штраф 2 500 руб.