Автор:ЧИ
В Вологодской области клиенты Почты России имеют возможность заказать на дом доставку продуктов и других товаров. Данная услуга особенно востребована жителями пенсионного возраста, состояние здоровья которых не всегда позволяет осуществлять покупки самостоятельно. Товары на дом доставляют свыше 1000 почтальонов Вологодчины. Для оформления услуги клиенту необходимо заполнить бланк заказа с указанием наименования и количества товара. Бланк также содержит информацию о выгодных предложениях и скидках, действующих в отделениях почтовой связи Вологодской области.
«При создании сервиса по доставке товаров, мы, прежде всего, ориентировались на потребности пожилых людей. Да, в настоящее время большинство покупок совершают через интернет, но далеко не у всех пенсионеров есть эта возможность, а потому доставка почтальонами стала для этой категории граждан большим подспорьем», – отметила директор УФПС Вологодской области Татьяна Диринг.
Для справки: В ведении управления 668 стационарных отделений почтовой связи (из них 103 городских, 555 сельских), 10 передвижных отделений. Численность служебного персонала составляет 3650 человек, из них 489 операторов и 1432 почтальонов. Перевозка почты осуществляется по 180 маршрутам общей протяженностью 38,8 тыс. км, из которых 32,3 тыс. км составляют внутрирайонные маршруты. В почтовых перевозках задействовано 175 единиц автотехники и один почтовый катер.
Автор:ЧИ
В свете последних событий по борьбе с пандемией сотрудники вологодского УФПС «Почта России» успешно продвигают такой вид услуги, как дистанционное обслуживание населения.
Как сообщает пресс-служба УФПС, все больше жителей Вологодской области предпочитают заказывать товары народного потребления на дом. В первую очередь, это маломобильные граждане, пенсионеры, люди с ограниченными физическими возможностями и жители отдаленных населенных пунктов.
Чаще всего жители Вологодчины предпочитают получать на дому пенсии, социальные пособия, корреспонденцию, а также заказывать товары первой необходимости – консервы, макароны, крупы, муку, дрожжи, кондитерские изделия, чай, кофе и товары бытовой химии.
Почтальоны заранее уточняют потребности клиента, делают отметки в специальном бланке заказа и при следующем посещении приносят необходимые товары на дом. При необходимости работник почты может оставить номер телефона и бланк заказа для того, чтобы любой желающий смог позвонить в удобное для него время и оформить заявку.
«Социальная услуга Почты России по доставке товаров первой необходимости и продуктов питания на дом оказалась востребованной в Вологодской области, особенно в сельской местности. В настоящее время в регионе доставку товаров по адресам осуществляют 81% всех работающих почтальонов», – прокомментировала директор УФПС Вологодской области Татьяна Диринг.
Почта России призывает клиентов чаще использовать дистанционные каналы обслуживания, что позволит сократить число нежелательных сегодня взаимных контактов между многочисленными клиентами почтовых отделений, а также их сотрудниками.
©2009-2017 Все права защищены. При использовании материалов - ссылка на сайт обязательна
